Good Evening, Ella!
This was the email that I sent to you yesterday 👇🏻
It's Bruna, you've just bought a jeans pants at Marko app.
I'm sorry for writing to you so late. But I just wanted to let you know that tomorrow morning I'm going to do a surgery, so I won't be at home until Friday. That's the reason I added three more days to the shipping delay. Hopefully I'll be able to send to you on Friday afternoon or Monday.
Let me know if you need more information :)
Kind regards,
Bruna Cimino
About the black pants, it’s 38 but it has a great modeling, so it’s a bit “elastic”
Geniesse sicheres und sorgenfreies Shoppen auf marko.
Käuferschutzgebühr
Jeder Kauf auf marko ist durch den Marko-Käuferschutz gesichert. Dadurch wird dir eine sichere Zahlungen gewährleistet, du hast das Recht eine Retroure zu initiieren und du kriegst Zugang zum Kundensupport. Für den Käuferschutz verrechnen wir eine fixe Gebühr von 5 % deines Artikelpreises (minimum 0.50 CHF).
Betrugsschutz
Bei marko musst du dir keine Sorgen über Betrug machen. Die Verkäufer werden erst bezahlt, wenn du den Artikel akzeptiert hast. Wenn der Artikel nie ankommt oder nicht wie erwartet is, erhältst du dein Geld zurück.
Widerrufsbedingungen
Sobald du einen Artikel erhalten hast, hast du zwei Tage Zeit, ihn zu prüfen. Ist der Artikel nicht wie erwartet, kannst du ihn retournieren und an den Verkäufer zurückschicken. Du trägst die Versandkosten, aber wir erstatten dir den Preis des Artikels.
Sichere Zahlung
Alle Zahlungen auf marko werden verschlüsselt und von unserem Partner Stripe abgewickelt. Somit sind dein Geld sowie deine Daten geschützt.
marko Kundenservice
Du kannst dich bei uns 24/7 melden, und wir werden innerhalb von 24 Stunden antworten. Unser Team wird sich um dich kümmern, bis wir eine Lösung gefunden haben.
Inserat melden
Wir werden diese Informationen nicht an den*die Verkäufer*in weitergeben. Falls du eine illegale Aktivität meldest, muss sich unser Support-Team eventuell mit dir in Verbindung setzen, um weitere Fragen zu klären.
Kosten, die durch die Lieferung zu und von dir entstanden sind, werden nicht erstattet.
Kommentar melden
Wir werden dies nicht mit dem Verfasser des Kommentars teilen.
Bist du sicher, dass du deinen Kommentar löschen willst?
Kommentare
E
Ich habe eine Hose von dir gekauft und wollte fragen wie breit sie an der Hüfte oben ist?
Zeige 4 Antworten
4 Antworten ausblenden
b
Good Evening, Ella! This was the email that I sent to you yesterday 👇🏻 It's Bruna, you've just bought a jeans pants at Marko app. I'm sorry for writing to you so late. But I just wanted to let you know that tomorrow morning I'm going to do a surgery, so I won't be at home until Friday. That's the reason I added three more days to the shipping delay. Hopefully I'll be able to send to you on Friday afternoon or Monday. Let me know if you need more information :) Kind regards, Bruna Cimino About the black pants, it’s 38 but it has a great modeling, so it’s a bit “elastic”
b
And if you wanna know the size of the pants that you bought it’s also 38. But it’s an other modeling
b
Let me know if it’s all good for you
E
oh that's alright, I hope your surgery will go well ♡
E
sorry I didn‘t read your E-mail, I don’t check my Emails often
Zeige 1 Antwort
1 Antwort ausblenden
b
Hey!! No worries! Let em know if you need something else:)