Gestire il lato umano del lavoro
Le ricerche di Daniel Goleman, psicologo e coautore di Primal Leadership, hanno dimostrato che l'intelligenza emotiva è un determinante più potente di una buona leadership rispetto alla competenza tecnica, al QI o alla visione. Influenzare chi ci sta intorno e sostenere il nostro benessere richiede autoconsapevolezza, sapere quando e come regolare le nostre reazioni emotive e comprendere le risposte emotive di chi ci circonda.
Non c'è da stupirsi se l'intelligenza emotiva è diventata uno dei criteri fondamentali per assunzioni e promozioni. Fortunatamente non è solo un tratto innato: l'intelligenza emotiva è composta da competenze che tutti possiamo apprendere e migliorare.
In questa guida imparerai a:
Determinare i tuoi punti di forza e di debolezza nell'intelligenza emotiva
Comprendere e gestire le tue reazioni emotive
Gestire persone difficili
Prendere decisioni più intelligenti
Riprendersi dai momenti difficili
Aiutare il tuo team a sviluppare l'intelligenza emotiva
Dotarti dei consigli necessari per avere successo sul lavoro, con il marchio più affidabile nel mondo del business.
Ricca di elementi pratici how-to provenienti da esperti di primo piano, le HBR Guides offrono risposte intelligenti alle tue sfide lavorative più pressanti.