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Dichiarazione di confidenzialità

Marko Switzerland AG
Langstrasse 231
8005 Zurigo
Svizzera
E-Mail: [email protected]
Responsable de la protection des données : Luca Mausberg
Autorità di controllo: Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berna, Svizzera. Avete il diritto di presentare un reclamo all’IFPDT se ritenete che i vostri dati personali siano trattati illecitamente.

Generale

Basato sulla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD, RS 235.1), ogni persona ha il diritto alla protezione della propria privacy nonché alla protezione contro l’abuso dei propri dati personali. Gli operatori di queste pagine prendono molto seriamente la protezione dei tuoi dati personali. Trattiamo le tue informazioni personali in modo confidenziale e in conformità con le normative legali sulla protezione dei dati, nonché con la presente politica sulla privacy. In collaborazione con i nostri fornitori di hosting, facciamo ogni sforzo per proteggere i database nel miglior modo possibile contro l’accesso non autorizzato, la perdita, l’abuso o la falsificazione. Vorremmo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio, la comunicazione via e-mail) può presentare delle lacune di sicurezza. Una protezione completa dei dati contro l’accesso da parte di terzi non è possibile. Utilizzando questo sito web, acconsenti alla raccolta, al trattamento e all’uso dei dati secondo la descrizione seguente. In genere, è possibile visitare questo sito web senza registrazione. Dati come le pagine consultate o i nomi dei file consultati, la data e l’ora, vengono memorizzati sul server a scopo statistico senza che questi dati siano direttamente correlati alla tua persona. I dati personali, in particolare nome, indirizzo o indirizzo e-mail, vengono raccolti il più possibile su base volontaria. Senza il tuo consenso, i dati non verranno trasmessi a terzi.

I vostri diritti ai sensi della LPD

Potete esercitare in qualsiasi momento:

  • Rettifica (art. 32 cpv. 1 lett. b)
  • Cancellazione (art. 32 cpv. 2)
  • Opposizione (art. 30)
  • Portabilità dei dati (art. 28)
  • Revoca del consenso.

Inviare le richieste a [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni.

Trattamento dei dati personali

I dati personali sono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona identificata o identificabile. Un interessato è una persona i cui dati personali sono trattati. Il trattamento include qualsiasi manipolazione di dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzate, in particolare la memorizzazione, la divulgazione, l’acquisizione, l’eliminazione, la modifica, la distruzione e l’utilizzo dei dati personali.

Noi trattiamo i dati personali in conformità con la legge svizzera sulla protezione dei dati. Inoltre, nella misura in cui il GDPR dell’UE è applicabile, trattiamo i dati personali in conformità con le seguenti basi legali in relazione all’art. 6 (1) del GDPR:

  • lit. a) Trattamento dei dati personali con il consenso dell’interessato.
  • lit. b) Trattamento dei dati personali per l’adempimento di un contratto con l’interessato, nonché per l’esecuzione di misure precontrattuali corrispondenti.
  • lit. c) Trattamento dei dati personali per l’adempimento di un obbligo legale al quale siamo soggetti in base a qualsiasi legge applicabile dell’UE o in base a qualsiasi legge applicabile di un paese in cui il GDPR è applicabile in tutto o in parte.
  • lit. d) Trattamento dei dati personali per proteggere gli interessi vitali dell’interessato o di un’altra persona fisica.
  • lit. e) Trattamento dei dati personali per proteggere gli interessi legittimi nostri o di terzi, a meno che le libertà fondamentali e i diritti e interessi dell’interessato prevalgano. Gli interessi legittimi includono in particolare il nostro interesse commerciale a poter fornire il nostro sito web, la sicurezza dell’informazione, l’esecuzione delle nostre stesse rivendicazioni legali e il rispetto della legge svizzera.

Noi trattiamo i dati personali per la durata necessaria per il rispettivo scopo o scopi. In caso di obblighi di conservazione a lungo termine dovuti a leggi e altri obblighi ai quali siamo soggetti, limitiamo di conseguenza il trattamento.

Cookie

Questo sito web utilizza i cookie. Si tratta di piccoli file di testo che consentono di memorizzare informazioni specifiche relative all’utente sul dispositivo terminale dell’utente durante l’utilizzo del sito web. I cookie permettono, in particolare, di determinare la frequenza di utilizzo e il numero di utenti delle pagine, di analizzare i modelli di comportamento nell’uso delle pagine, ma anche di rendere la nostra offerta più amichevole per l’utente. I cookie rimangono memorizzati oltre la fine di una sessione del browser e possono essere recuperati quando si visita nuovamente il sito. Se non si desidera che ciò avvenga, è possibile impostare il proprio browser Internet in modo che rifiuti l’accettazione dei cookie. La memorizzazione dei cookie può essere disabilitata nelle impostazioni del browser. Si noti che in questo caso non tutte le funzioni di questa offerta online potranno essere utilizzate.

Criptaggio SSL/TLS

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File di log del server

Il fornitore di questo sito web raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il tuo browser trasmette automaticamente a noi. Questi sono:

  • Tipo di browser e versione del browser
  • Sistema operativo utilizzato
  • URL del riferimento
  • Nome host del computer che effettua l’accesso
  • Ora della richiesta del server

Questi dati non possono essere associati a persone specifiche. Questi dati non vengono combinati con altre fonti di dati. Ci riserviamo il diritto di verificare questi dati in modo retrospettivo se veniamo a conoscenza di indicazioni specifiche di un uso illecito.

Servizi di tereze parti

Questo sito web potrebbe utilizzare Google Maps per l’embedding di mappe, Google Invisible reCAPTCHA per la protezione contro i bot e lo spam, e YouTube per l’embedding di video. Questi servizi dell’azienda statunitense Google LLC utilizzano, tra le altre cose, i cookie, e di conseguenza, i dati vengono trasferiti a Google negli Stati Uniti, anche se presumiamo che in questo contesto non avvenga un tracciamento personale solo attraverso l’uso del nostro sito web. Google LLC partecipa al Data Privacy Framework (DPF) UE-USA e Svizzera-USA. Qualora i dati siano trasferiti verso paesi privi di decisione di adeguatezza, facciamo affidamento sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea (SCC 2021/914/EU). Ulteriori informazioni possono essere trovate nella privacy policy di Google: https://policies.google.com/privacy

Newsletter

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Mail contraddittoria

È vietato utilizzare i dati di contatto pubblicati nell’ambito dell’obbligo di impressum per inviare materiale pubblicitario e informativo non espressamente richiesto. Gli operatori delle pagine si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali nel caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, come e-mail indesiderate.

Copyright

Il copyright e tutti gli altri diritti sul contenuto, sulle immagini, sulle foto o su altri file presenti sul sito web appartengono esclusivamente all’operatore di questo sito web o ai titolari del copyright specificamente indicati. Per la riproduzione di tutti i file, è necessario ottenere preventivamente il consenso scritto del titolare del copyright. Chiunque commetta una violazione del copyright senza il consenso del rispettivo titolare del copyright può essere perseguibile penalmente e eventualmente soggetto a risarcimento danni.

Disclaimer

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Google Cloud/Big Query

Utilizziamo i servizi Google Cloud, inclusi BigQuery, per archiviare e analizzare dati ai fini della reportistica interna, delle operazioni di servizio, della prevenzione delle frodi, del monitoraggio della sicurezza e del miglioramento della nostra piattaforma e dell’esperienza del cliente. I dati trattati possono includere dati relativi all’account, alle transazioni, all’utilizzo, al dispositivo e all’assistenza, nonché identificatori e dati analitici derivati. Trattiamo tali dati solo nella misura necessaria, sulla base delle pertinenti basi giuridiche applicabili, e limitiamo l’accesso al personale autorizzato e ai fornitori di servizi.

Google Ads

Questo sito web utilizza il tracciamento delle conversioni di Google. Se hai raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio pubblicato da Google, Google Ads imposterà un cookie sul tuo computer. Il cookie di tracciamento delle conversioni viene impostato quando un utente fa clic su un annuncio pubblicato da Google. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l’identificazione personale. Se l’utente visita determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo riconoscere che l’utente ha fatto clic sull’annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati tra i siti web dei clienti Ads. Le informazioni ottenute mediante il cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti Ads che hanno optato per il tracciamento delle conversioni. I clienti conoscono il numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata da un tag di tracciamento delle conversioni. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti. Se non desideri partecipare al tracciamento, puoi rifiutare l’impostazione di un cookie necessario a tal fine, ad esempio configurando il tuo browser per disattivare generalmente l’impostazione automatica dei cookie o configurando il tuo browser in modo che i cookie del dominio “googleleadservices.com” siano bloccati. Si prega di notare che potresti non eliminare i cookie di opt-out fintanto che non desideri che vengano registrati dati di misurazione. Se hai eliminato tutti i cookie nel browser, devi impostare nuovamente il relativo cookie di opt-out.

Microsoft Advertising

Utilizziamo Microsoft Advertising (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond WA 98052, USA) per mostrare annunci sulla rete di ricerca Microsoft e misurare le conversioni sul nostro sito. Quando fai clic su uno dei nostri annunci o visiti il nostro sito tramite Bing o MSN, viene impostato un cookie o un tag UET per tracciare quale annuncio ti ha portato a noi e quali pagine visiti. Microsoft può trattare queste informazioni su server negli Stati Uniti. Microsoft Corporation partecipa al Data Privacy Framework UE-USA e Svizzera-USA; qualora i dati siano trasferiti in altri paesi terzi, facciamo affidamento sulle Clausole Contrattuali Standard UE (2021/914/UE). Puoi disattivare la pubblicità basata sugli interessi su https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings.

Google Remarketing

Questo sito web utilizza la funzione di remarketing di Google Inc. La funzione viene utilizzata per presentare annunci pubblicitari basati sugli interessi ai visitatori del sito web all’interno della rete pubblicitaria di Google. Un cosiddetto “cookie” viene memorizzato nel browser del visitatore del sito web, il che consente di riconoscere il visitatore quando visita siti web che fanno parte della rete pubblicitaria di Google. Su questi siti, al visitatore possono essere presentati annunci pubblicitari che si riferiscono a contenuti che il visitatore ha visualizzato in precedenza su siti web che utilizzano la funzione di remarketing di Google. Secondo le proprie informazioni, Google non raccoglie alcun dato personale durante questo processo. Tuttavia, se non si desidera utilizzare la funzione di remarketing di Google, è possibile disattivarla in via principale effettuando le impostazioni appropriate su http://www.google.com/settings/. In alternativa, è possibile disattivare l’utilizzo dei cookie per la pubblicità basata sugli interessi tramite l’iniziativa della rete pubblicitaria seguendo le istruzioni su http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited. Se il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web si trova al di fuori dello Spazio economico europeo o della Svizzera, il trattamento dei dati di Google Analytics è effettuato da Google LLC. Google LLC e Google Ireland Limited sono di seguito indicati come “Google”. Le statistiche ottenute ci consentono di migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per voi come utente. Questo sito web utilizza anche Google Analytics per un’analisi multi-dispositivo dei flussi di visitatori, che viene effettuata tramite un ID utente. Se avete un account utente Google, potete disattivare l’analisi multi-dispositivo dell’utilizzo nelle impostazioni sotto “I miei dati”, “Dati personali”. La base giuridica per l’uso di Google Analytics è l’art. 6 par. 1 p. 1 lit. f DS-GVO. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non sarà unito ad altri dati di Google. Vorremmo sottolineare che su questo sito web Google Analytics è stato esteso dal codice “_anonymizeIp();” per garantire la raccolta anonima degli indirizzi IP. Ciò significa che gli indirizzi IP sono elaborati in forma abbreviata, in modo che non possano essere collegati a una persona specifica. Se i dati raccolti su di voi sono correlati a una persona, ciò viene immediatamente escluso e i dati personali vengono eliminati immediatamente. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo sarà trasferito a un server di Google negli Stati Uniti e abbreviato lì. Per conto dell’operatore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sull’attività del sito web e fornire altri servizi relativi all’attività del sito web e all’utilizzo di Internet all’operatore del sito web. Nei casi eccezionali in cui i dati personali sono trasferiti agli Stati Uniti, Google si è sottoposto allo scudo di protezione UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Google Analytics utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito web vengono di solito trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. È possibile rifiutare l’uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate del proprio browser, ma si prega di notare che in tal caso potrebbe non essere possibile utilizzare appieno tutte le funzionalità di questo sito web. È possibile impedire anche la raccolta dei dati generati dal cookie e correlati al proprio utilizzo del sito web (compreso il proprio indirizzo IP) a Google e l’elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il componente aggiuntivo del browser disponibile al seguente link: Disabilita Google Analytics. Inoltre, è possibile impedire anche l’utilizzo di Google Analytics facendo clic su questo link: Disabilita Google Analytics. Questo salverà un cosiddetto cookie opt-out sul vostro supporto dati, che impedisce l’elaborazione dei dati personali da parte di Google Analytics. Si prega di notare che se si eliminano tutti i cookie sul proprio dispositivo terminale, anche questi cookie opt-out saranno eliminati, cioè sarà necessario impostare nuovamente i cookie opt-out se si desidera continuare a impedire questa forma di raccolta di dati. I cookie opt-out sono impostati per browser e computer/dispositivo terminale e devono quindi essere attivati separatamente per ogni browser, computer o altro dispositivo terminale.

Google TagManager

Google Tag Manager è una soluzione con la quale possiamo gestire le cosiddette etichette del sito Web attraverso un’interfaccia e, quindi, ad esempio, integrare Google Analytics e altri servizi di marketing di Google nella nostra offerta online. Il Tag Manager stesso, che implementa le etichette, non elabora alcun dato personale degli utenti. Per quanto riguarda l’elaborazione dei dati personali degli utenti, si prega di fare riferimento alle seguenti informazioni sui servizi di Google. Linee guida per l’uso: https://www.google.com/intl/it/tagmanager/use-policy.html.

Facebook

Questo sito web utilizza funzioni di Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Quando si accedono alle nostre pagine con i plug-in di Facebook, si stabilisce una connessione tra il browser e i server di Facebook. In questo processo, i dati vengono già trasmessi a Facebook. Se si dispone di un account Facebook, questi dati possono essere ad esso associati. Se non si desidera che questi dati siano collegati al proprio account Facebook, si prega di effettuare il logout da Facebook prima di visitare il nostro sito. Anche le interazioni, in particolare l’uso di una funzione di commento o il clic su un pulsante “Mi piace” o “Condividi”, vengono trasmesse a Facebook. Si può saperne di più su https://it-it.facebook.com/about/privacy.

Twitter

Questo sito web utilizza funzioni di Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Quando si accede alle nostre pagine con i plug-in di Twitter, si stabilisce una connessione tra il browser e i server di Twitter. In questo processo, i dati vengono già trasferiti a Twitter. Se si dispone di un account Twitter, questi dati possono essere ad esso associati. Se non si desidera che questi dati siano collegati al proprio account Twitter, si prega di effettuare il logout da Twitter prima di visitare il nostro sito. Anche le interazioni, in particolare il clic su un pulsante “re-tweet”, vengono trasmesse a Twitter. Si può saperne di più su https://twitter.com/privacy.

Instagram

Sul nostro sito web sono integrate le funzioni del servizio Instagram. Queste funzioni sono offerte da Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Se si è connessi al proprio account Instagram, è possibile collegare il contenuto delle nostre pagine al proprio profilo Instagram cliccando sul pulsante Instagram. Ciò consente a Instagram di associare la visita alle nostre pagine al proprio account utente. Desideriamo sottolineare che noi, in quanto fornitori delle pagine, non abbiamo conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o del loro utilizzo da parte di Instagram. Per ulteriori informazioni, consultare l’informativa sulla privacy di Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

Publicità su Youtube

Notre entreprise peut utiliser YouTube comme plateforme pour diffuser des publicités. Lorsque nous nous engageons dans la publicité sur YouTube, certaines données personnelles peuvent être collectées dans le but de diffuser et d’optimiser nos publicités. Le traitement de ces données est régi par les politiques publicitaires de YouTube, et nous vous recommandons de consulter leurs politiques pour comprendre comment les informations des utilisateurs sont gérées dans le contexte de la publicité. Per ulteriori dettagli, consultare le Politiche pubblicitarie di YouTube: https://policies.google.com/privacy

Snapchat

La nostra azienda potrebbe utilizzare Snapchat come piattaforma per inserire pubblicità. Quando facciamo pubblicità su Snapchat, potrebbero essere raccolti determinati dati personali allo scopo di consegnare e ottimizzare i nostri annunci. Il trattamento di questi dati è disciplinato dalle politiche pubblicitarie di Snapchat, e consigliamo di esaminare le loro politiche per comprendere come le informazioni degli utenti sono gestite nel contesto della pubblicità. Per ulteriori dettagli, consultare l’Informativa sulla privacy di Snapchat: https://www.snap.com/en-US/privacy/privacy-policy

TikTok

La nostra azienda potrebbe utilizzare TikTok come piattaforma per inserire pubblicità. Quando facciamo pubblicità su TikTok, potrebbero essere raccolti determinati dati personali allo scopo di consegnare e ottimizzare i nostri annunci. Il trattamento di questi dati è disciplinato dalle politiche pubblicitarie di TikTok, e consigliamo di esaminare le loro politiche per comprendere come le informazioni degli utenti sono gestite nel contesto della pubblicità. Per ulteriori dettagli, consultare l’Informativa sulla privacy di TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy ###Appsflyer Per l’attribuzione delle pubblicità mobili e il tracciamento degli eventi nativi su iOS e Android, utilizziamo i servizi forniti da AppsFlyer. Ciò comporta la raccolta di identificatori di dispositivi ma non di dati personali direttamente attribuibili. Le pratiche di trattamento dei dati di AppsFlyer sono disciplinate dalle loro politiche sulla privacy. Consultare la documentazione sulla privacy di AppsFlyer per comprendere come gestiscono i dati relativi all’attribuzione degli annunci e al tracciamento degli eventi. Per ulteriori dettagli, consultare l’Informativa sulla privacy di AppsFlyer: https://www.appsflyer.com/privacy-policy/

Intercom

A fini di supporto clienti, utilizziamo Intercom, una piattaforma di comunicazione che ci consente di interagire con i nostri utenti. Quando interagisci con il nostro supporto clienti tramite Intercom, potrebbero essere raccolti determinati dati personali per rispondere alle tue richieste. Il trattamento di questi dati è soggetto alla politica sulla privacy di Intercom, e consigliamo di esaminare le loro politiche per ulteriori informazioni su come vengono gestiti i tuoi dati. Per ulteriori dettagli, consultare l’Informativa sulla privacy di Intercom: https://www.intercom.com/legal/privacy

Posthog

Posthog è utilizzato per l’analisi web, i test A/B, la registrazione dello schermo e i sondaggi su questo sito web. Ciò comporta la raccolta di determinati dati a fini analitici. Il trattamento di questi dati è soggetto alla politica sulla privacy di Posthog. Consultare le loro politiche per comprendere come vengono gestite le tue informazioni. Per ulteriori dettagli, consultare l’Informativa sulla privacy di Posthog: https://posthog.com/privacy

Servizi IA – API ChatGPT

Utilizziamo l’API ChatGPT di OpenAI LLC, San Francisco (USA), per due finalità:

  • Moderazione dei contenuti: controllo automatico di commenti, risposte e messaggi diretti degli utenti per rilevare spam, hate speech e altre violazioni delle nostre linee guida della community.
  • Traduzione automatica: traduzione dei titoli e delle descrizioni degli annunci inseriti affinché possano essere visualizzati in tedesco, francese, italiano e inglese.

Il testo inviato viene trasmesso ai server di OpenAI esclusivamente per tali scopi. Ove tecnicamente possibile, pseudonimizziamo o rimuoviamo gli identificatori diretti prima della trasmissione. OpenAI non utilizza questi contenuti per addestrare i propri modelli, conformemente ai Termini Enterprise.

Posta Svizzera

La Posta Svizzera SA, Wankdorfallee 4, 3030 Berna, Svizzera Quando effettui un ordine trasmettiamo a Posta Svizzera il nome, l’indirizzo (via, CAP, città) del destinatario e del mittente e—se forniti—il numero di telefono o l’e-mail, per generare l’etichetta di spedizione e permettere il tracciamento del pacco. Posta Svizzera tratta questi dati esclusivamente per la consegna e li conserva secondo gli obblighi di legge.

Fornitori di servizi di pagamento esterni

Questo sito web utilizza fornitori di servizi di pagamento esterni attraverso le cui piattaforme gli utenti e noi possiamo effettuare transazioni di pagamento. Ad esempio, tramite Visa https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html Mastercard https://www.mastercard.ch/de-ch/datenschutz.html Apple Pay https://support.apple.com/de-ch/ht203027 Stripe https://stripe.com/ch/privacy, ecc. Nel contesto dell’esecuzione dei contratti, utilizziamo i fornitori di servizi di pagamento sulla base dell’Ordinanza svizzera sulla protezione dei dati e, se necessario, dell’art. 6, par. 1, lett. b. EU-DSGVO. Inoltre, utilizziamo fornitori di servizi di pagamento esterni sulla base dei nostri legittimi interessi conformemente all’Ordinanza svizzera sulla protezione dei dati nonché, nella misura necessaria, conformemente all’art. 6, par. 1, lett. f. EU-DSGVO per offrire ai nostri utenti opzioni di pagamento efficaci e sicure. I dati elaborati dai fornitori di servizi di pagamento includono dati di inventario, come il nome e l’indirizzo, dati bancari, come numeri di conto o numeri di carta di credito, password, TAN e somme di controllo, tra gli altri, così come informazioni relative al contratto, totali e al destinatario. Le informazioni sono necessarie per effettuare le transazioni. Tuttavia, i dati inseriti vengono elaborati solo dai fornitori di servizi di pagamento e memorizzati da loro. Noi, in qualità di gestori, non riceviamo alcuna informazione sul conto (bancario) o sulla carta di credito, ma solo informazioni per confermare (accettare) o respingere il pagamento. In determinate circostanze, i dati vengono trasmessi dai fornitori di servizi di pagamento a agenzie di credito. Lo scopo di questa trasmissione è verificare l’identità e la solvibilità. A tal proposito, facciamo riferimento ai termini e alle condizioni e alle informazioni sulla protezione dei dati dei fornitori di servizi di pagamento. Per le transazioni di pagamento si applicano i termini e le condizioni e l’informativa sulla privacy dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento, accessibili all’interno del rispettivo sito web o delle applicazioni di transazione. Ci riferiamo anche a questi per ulteriori informazioni e per far valere il diritto di revoca, di informazione e gli altri diritti degli interessati.

Negozio online

Elaboriamo i dati dei nostri clienti in conformità alle disposizioni sulla protezione dei dati della Confederazione (Legge federale sulla protezione dei dati, DSG) e dell’UE-DSGVO, nell’ambito dei processi di ordinazione nel nostro negozio online per consentire loro di selezionare e ordinare i prodotti e i servizi selezionati, nonché il loro pagamento e la consegna, o l’esecuzione. Per individuare le frodi nei pagamenti utilizziamo sistemi di valutazione del rischio in tempo reale forniti dai nostri prestatori di pagamento. Le decisioni che producono effetti giuridici o analoghi significativi sono prese automaticamente solo nei casi a basso rischio; è possibile contestare tale decisione. I dati elaborati includono dati di base (dati di inventario), dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di pagamento e le persone interessate dal trattamento includono i nostri clienti, i potenziali clienti e altri partner commerciali. Il trattamento è effettuato allo scopo di fornire servizi contrattuali nell’ambito dell’operazione di un negozio online, della fatturazione, della consegna e dei servizi clienti. A tal fine, utilizziamo i cookie di sessione, ad esempio, per memorizzare il contenuto del carrello della spesa, e i cookie permanenti, ad esempio, per memorizzare lo stato di accesso. Il trattamento è effettuato sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. b (esecuzione di transazioni di ordinazione) e c (archiviazione legalmente richiesta) DSGVO. In questo contesto, le informazioni contrassegnate come obbligatorie sono necessarie per giustificare e adempiere al contratto. Divulgare i dati a terzi avviene solo nel contesto della consegna, del pagamento o nel contesto delle autorizzazioni e degli obblighi legali. I dati vengono elaborati solo in paesi terzi se ciò è necessario per l’adempimento del contratto (ad esempio, su richiesta del cliente per la consegna o il pagamento). Gli utenti possono opzionalmente creare un account utente, nel quale possono visualizzare in particolare i loro ordini. Nel contesto del processo di registrazione, gli utenti forniranno le informazioni obbligatorie necessarie. Gli account utente non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca, ad esempio Google. Se gli utenti hanno terminato il loro account utente, i loro dati relativi all’account utente verranno eliminati, salvo che la loro conservazione sia necessaria per ragioni commerciali o fiscali ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c DSGVO. Le informazioni dell’account cliente rimangono fino alla loro eliminazione con archiviazione successiva in caso di obbligo legale. È responsabilità degli utenti salvare i loro dati in caso di risoluzione prima della fine del contratto. Nell’ambito della registrazione e delle nuove registrazioni nonché dell’uso dei nostri servizi online, memorizziamo l’indirizzo IP e l’orario dell’azione dell’utente rispettivo. Lo stoccaggio si basa sui nostri legittimi interessi, nonché su quelli degli utenti, nella protezione contro gli abusi e altri utilizzi non autorizzati. In linea di principio, questi dati non vengono trasmessi a terzi, a meno che ciò sia necessario per perseguire le nostre rivendicazioni o vi sia un obbligo legale di farlo in conformità all’art. 6, par. 1, lett. c DSGVO. L’eliminazione avviene dopo la scadenza della garanzia legale e degli obblighi comparabili, la necessità di conservare i dati viene verificata a intervalli irregolari. In caso di obblighi legali di archiviazione, l’eliminazione avviene dopo la loro scadenza.

Transferimento dei dati agli stati uniti

Sul nostro sito web sono integrati strumenti di aziende con sede negli Stati Uniti, tra gli altri. Se questi strumenti sono attivi, i tuoi dati personali possono essere trasferiti ai server statunitensi delle rispettive aziende. Vogliamo sottolineare che gli Stati Uniti non sono un paese terzo sicuro ai sensi del diritto europeo sulla protezione dei dati. Le aziende statunitensi sono obbligate a consegnare dati personali alle autorità di sicurezza senza che tu, come soggetto interessato, possa agire legalmente contro questo. Non può quindi essere escluso che le autorità statunitensi (ad esempio, i servizi di intelligence) elaborino, valutino e archivino definitivamente i tuoi dati situati sui server statunitensi a scopo di monitoraggio. Non abbiamo alcuna influenza su queste attività di trattamento.

Modifiche

Possiamo modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento senza preavviso. Si applica la versione attuale pubblicata sul nostro sito web. Nella misura in cui la dichiarazione sulla protezione dei dati fa parte di un accordo con te, ti informeremo del cambiamento tramite e-mail o con altri mezzi appropriati in caso di aggiornamento.

Versione 1.3 – ultimo aggiornamento 14 aprile 2026. Le versioni precedenti sono disponibili su richiesta.