{"id":3701,"date":"2026-09-15T08:56:32","date_gmt":"2026-09-15T07:56:32","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.marko.ch\/?page_id=3701"},"modified":"2026-09-15T13:02:41","modified_gmt":"2026-09-15T12:02:41","slug":"adyen-for-platforms-terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/blog.marko.ch\/de\/terms-and-conditions-adyen","title":{"rendered":"Adyen for Platforms \u2013 Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dienstleistungen zur Zahlungsabwicklung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Letzte Aktualisierung: Oktober 2025<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"adyen-1\" class=\"wp-block-heading\">1. Begriffsbestimmungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Adyen for Platforms (die \u201eAllgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen\u201c) gelten die folgenden Begriffsbestimmungen:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Auszahlung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die \u00dcbermittlung von Geldern durch den Zahlungsabwickler an den Nutzer, die der Zahlungsabwickler von Acquirern, Zahlungssystembetreibern und\/oder Herausgebern, soweit jeweils zutreffend, im Zusammenhang mit Transaktionen erhalten hat, abz\u00fcglich aller an den Zahlungsabwickler zahlbaren oder vom Zahlungsabwickler im Namen des Nutzers gezahlten Betr\u00e4ge sowie gegebenenfalls aller Betr\u00e4ge, die erforderlich sind, um die Rollierende Reserve auf der jeweils geltenden Reserveh\u00f6he zu halten. \u201eAuszahlen\u201c und \u201eAusgezahlt\u201c haben die entsprechenden Bedeutungen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Acquirer \/ Acquiring-Bank<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Finanz- oder Zahlungsinstitut, bei dem es sich um einen Dritten handeln kann und das Transaktionen im Namen des Nutzers verarbeitet, indem es (i) Transaktionen an die Zahlungssystembetreiber oder Kartenherausgebenden Banken und von diesen zur\u00fcck weiterleitet und (ii) Auszahlungen an Nutzer vornimmt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Acquiring oder Acquiring-Dienstleistungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Nutzung einer Zahlungsmethode \u00fcber den Zahlungsabwickler, bei der der Zahlungsabwickler als Acquirer handelt oder im Namen eines Nutzers einen Vertrag mit dem betreffenden Dritt-Acquirer schliesst, um dem Nutzer die Nutzung dieser Zahlungsmethode zu erm\u00f6glichen, wie in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen n\u00e4her ausgef\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die jeweils geltende Fassung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Zahlungsabwicklers.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Anwendbares Recht<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00e4mtliche Gesetze, gesetzliche Bestimmungen, Verordnungen, Vorschriften, Erlasse, untergeordneten Rechtsvorschriften und Durchf\u00fchrungsbestimmungen, die auf die betreffende Verpflichtung, T\u00e4tigkeit oder den Status der betreffenden Partei oder auf die Erbringung der Dienstleistungen in der betreffenden Region anwendbar sind und von einer Regulierungsbeh\u00f6rde einer nationalen, bundesrechtlichen, Commonwealth-, gliedstaatlichen, provinziellen oder lokalen Rechtsordnung erlassen oder herausgegeben werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Anspruch<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jeder Anspruch oder jede Geltendmachung eines Anspruchs durch einen Dritten, ausdr\u00fccklich einschliesslich Untersuchungen durch staatliche Beh\u00f6rden oder Forderungen von Zahlungssystembetreibern und Acquirern auf Zahlung von Geldstrafen. Mit einer Partei verbundene Unternehmen gelten f\u00fcr die Zwecke dieser Begriffsbestimmung nicht als Dritte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Autorisierung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Verfahren zur Best\u00e4tigung, dass ein K\u00e4ufer \u00fcber ein g\u00fcltiges Konto verf\u00fcgt und, soweit die betreffende Zahlungsmethode dies erm\u00f6glicht, dass auf diesem Konto ein ausreichender Kreditrahmen oder ausreichende Geldmittel vorhanden sind, um den betreffenden Transaktionsbetrag vor der Einreichung zur Abbuchung zu decken. \u201eAutorisieren\u201c oder \u201eAutorisiert\u201c haben die entsprechende Bedeutung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Herausgeber oder Kartenherausgebende Bank<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Institut, das einem K\u00e4ufer Konten und\/oder Zahlungsmethoden ausstellt oder anderweitig zur Verf\u00fcgung stellt und dessen Name auf der Karte oder dem Kontoauszug als Herausgeber erscheint.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Bestellw\u00e4hrung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die W\u00e4hrung, in der die Transaktion dem K\u00e4ufer urspr\u00fcnglich vom Nutzer angezeigt wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Betrag nicht erf\u00fcllter Bestellungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Gesamtbetrag der zu einem beliebigen Zeitpunkt f\u00fcr den Nutzer autorisierten, zur Abbuchung eingereichten und\/oder ausgezahlten Transaktionen, f\u00fcr die die Nutzerprodukte und -dienstleistungen zu diesem Zeitpunkt noch nicht an die betreffenden K\u00e4ufer geliefert wurden und\/oder f\u00fcr die die R\u00fcckgabe- oder Bestellstornierungsrechte des K\u00e4ufers nach den Gesch\u00e4ftsbedingungen des Nutzers und\/oder dem Anwendbaren Recht noch nicht erloschen sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Betrugskontrollinstrument<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die vom Zahlungsabwickler als Teil der Dienstleistungen bereitgestellte Gesamtheit von Betrugskontrollwerkzeugen, die Transaktionen einen Betrugswert zuweist, der die Wahrscheinlichkeit ausdr\u00fcckt, dass die Transaktion betr\u00fcgerisch ist, und der Plattform im Namen des Nutzers erm\u00f6glicht, Transaktionen automatisch anhand von Schwellenwerten abzulehnen, die die Plattform im Namen des Nutzers festlegt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Geldstrafe<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jede Geldstrafe, Abgabe, erh\u00f6hte Dienstleistungsgeb\u00fchr oder sonstige zus\u00e4tzliche Zahlung, die von Zahlungssystembetreibern, Regulierungs- oder staatlichen Beh\u00f6rden und\/oder Acquirern auferlegt wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Datenschutzerkl\u00e4rung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Beschreibung, wie der Zahlungsabwickler und seine Konzerngesellschaften Personenbezogene Daten erheben und verarbeiten, in der jeweils geltenden Fassung. Die Datenschutzerkl\u00e4rung ist unter <a href=\"https:\/\/www.adyen.com\/privacy-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.adyen.com\/privacy-policy<\/a> abrufbar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dienstleistung(en)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Gesamtheit der Dienstleistungen zur Zahlungsabwicklung, Betrugskontrolle, Abstimmung und Auszahlung und\/oder der zus\u00e4tzlichen Dienstleistungen, die der Zahlungsabwickler dem Nutzer \u00fcber die Plattform gegebenenfalls erbringt, um dem Nutzer die Nutzung von Zahlungsmethoden zum Empfang von Zahlungen von K\u00e4ufern zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Einreichung zur Abbuchung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Anweisung, das Konto des K\u00e4ufers mit dem betreffenden Transaktionsbetrag zu belasten. Der Zahlungssystembetreiber kann eine vorherige Autorisierung verlangen. \u201eZur Abbuchung eingereicht\u201c und \u201eZur Abbuchung einreichen\u201c haben die entsprechenden Bedeutungen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zeitraum f\u00fcr die Einreichung zur Abbuchung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Zeitraum, in dem nach einer Autorisierung die Einreichung zur Abbuchung erfolgen kann. Der Zeitraum f\u00fcr die Einreichung zur Abbuchung ist je nach Zahlungsmethode unterschiedlich.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Erf\u00fcllungsdatum<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Datum, an dem die Nutzerprodukte und -dienstleistungen vollst\u00e4ndig an den K\u00e4ufer geliefert werden, der die entsprechende Transaktion bezahlt hat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Insolvenz<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eines der folgenden Ereignisse: (i) ein Konkurs, eine Insolvenz, ein Moratorium, eine Abwicklung, eine Liquidation, eine Einstellung des Gesch\u00e4ftsbetriebs, ein gerichtliches Sanierungsverfahren, eine Aufl\u00f6sung, eine Zwangsverwaltung, eine Insolvenzverwaltung oder ein anderes vergleichbares Verfahren durch oder gegen eine Partei oder (ii) die Aufnahme von Verhandlungen \u00fcber eine Abtretung zugunsten von Gl\u00e4ubigern oder der Abschluss einer entsprechenden Vereinbarung durch eine Partei.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Karte<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jede Form von Karte, einschliesslich einer Kredit- oder Debitkarte, die ein K\u00e4ufer zur Durchf\u00fchrung einer Transaktion auf seinem Kartenkonto verwenden kann.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>K\u00e4ufer<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine nat\u00fcrliche oder juristische Person, die vom Nutzer eine Ware oder Dienstleistung erwirbt, f\u00fcr die dem Zahlungsabwickler eine Transaktion zur Verarbeitung eingereicht wird. Auch als \u201eKarteninhaber\u201c oder \u201eKontoinhaber\u201c bezeichnet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Rollierende Reserve(n)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Geldbetrag, den der Zahlungsabwickler von der Auszahlung als Sicherheit f\u00fcr R\u00fcckbelastungen, Geldstrafen und sonstige m\u00f6gliche dem Zahlungsabwickler geschuldete Geb\u00fchren einbeh\u00e4lt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Liste der verbotenen und eingeschr\u00e4nkten Produkte und Dienstleistungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Liste der Nutzerprodukte und -dienstleistungen, deren Nutzung mit den Dienstleistungen verboten oder eingeschr\u00e4nkt ist, in der jeweils geltenden Fassung. Die Liste der verbotenen und eingeschr\u00e4nkten Produkte und Dienstleistungen ist unter <a href=\"https:\/\/www.adyen.com\/legal\/list-restricted-prohibited\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.adyen.com\/legal\/list-restricted-prohibited<\/a> abrufbar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nutzer<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Partei, die mit dem Zahlungsabwickler einen Nutzungsvertrag schliesst und f\u00fcr die der Zahlungsabwickler Transaktionen im Zusammenhang mit den Nutzerprodukten und -dienstleistungen des Nutzers verarbeitet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nutzerprodukte und -dienstleistungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vom Nutzer bereitgestellte Produkte und\/oder Dienstleistungen, f\u00fcr die Transaktionen \u00fcber den Zahlungsabwickler verarbeitet werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nutzungsvertrag<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, wie ihnen im Antragsverfahren zugestimmt wurde, sowie die Bestimmungen aller anderen im Antragsverfahren vereinbarten oder in Bezug genommenen Dokumente, einschliesslich der Liste der verbotenen und eingeschr\u00e4nkten Produkte und Dienstleistungen, die zusammen die zwischen Zahlungsabwickler und Nutzer geschlossene Vereinbarung \u00fcber die Erbringung der Dienstleistungen an den Nutzer bilden, einschliesslich s\u00e4mtlicher Anh\u00e4nge und sonstiger durch Verweis einbezogener Dokumente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>PCI DSS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Sicherheitsstandards f\u00fcr die \u00dcbermittlung, Verarbeitung oder Speicherung von Kartendaten \/ Zahlungsdaten, die nach den Regelwerken der Zahlungssysteme der Kartenzahlungssystembetreiber einzuhalten sind (abrufbar unter <a href=\"https:\/\/www.pcisecuritystandards.org\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.pcisecuritystandards.org<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Personenbezogene Daten<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Daten und\/oder Informationen, einschliesslich pers\u00f6nlicher Informationen, die sich auf eine nat\u00fcrliche Person beziehen, wobei diese Begriffe gem\u00e4ss den einschl\u00e4gigen Datenschutzgesetzen und -vorschriften auszulegen sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Plattform<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Plattform, die das Plattformsystem anbietet, \u00fcber das der Nutzer mit K\u00e4ufern in Verbindung tritt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Plattformsystem<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die E-Commerce-Plattform, die die Plattform dem Nutzer zur Nutzung bereitstellt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>R\u00fcckbelastung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Transaktion, die auf Verlangen des K\u00e4ufers oder des Herausgebers gem\u00e4ss den betreffenden Regelwerken der Zahlungssysteme erfolgreich zur\u00fcckbelastet wird. Dies f\u00fchrt zur Stornierung einer Transaktion, f\u00fcr die ein Nutzer bereits bezahlt wurde oder h\u00e4tte bezahlt werden sollen, und zur Verpflichtung, dem K\u00e4ufer den betreffenden Transaktionsbetrag zu erstatten. Jede zus\u00e4tzliche R\u00fcckbelastung derselben Transaktion gilt als gesonderte R\u00fcckbelastung, beispielsweise wenn die Abwehr einer R\u00fcckbelastung erfolglos bleibt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>R\u00fcckerstattung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die teilweise oder vollst\u00e4ndige R\u00fcckabwicklung einer Transaktion, bei der der Zahlungsabwickler dem K\u00e4ufer auf Verlangen des Nutzers die Gelder zur\u00fcckerstattet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Reserveh\u00f6he<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Mindesth\u00f6he der Rollierenden Reserve, die gem\u00e4ss diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von Zeit zu Zeit f\u00fcr den Nutzer verlangt werden kann.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Freizustellende Verluste<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00e4mtliche Verbindlichkeiten, Kosten und Aufwendungen, einschliesslich angemessener Rechtsanwaltskosten, Vergleiche, Rechtsbehelfe nach Billigkeitsrecht, gerichtlicher Entscheidungen, Aufrechnungen oder Sch\u00e4den, die auf einem Anspruch beruhen oder daraus entstehen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zahlungssystembetreiber<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Partei, die die betreffende Zahlungsmethode anbietet und\/oder reguliert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Regelwerke der Zahlungssysteme<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Gesamtheit der von Zahlungssystembetreibern erlassenen Satzungen, Regeln, Betriebsvorschriften, Anforderungen, Verfahren und\/oder Verzichtserkl\u00e4rungen, deren Einhaltung der Nutzer durch die Aktivierung oder Nutzung einer Zahlungsmethode zustimmt. Wird im Zusammenhang mit einer Zahlungsmethode ein Dritter, beispielsweise ein Dritt-Acquirer oder technischer Dienstleister, eingesetzt, gelten alle von diesem Dritten festgelegten zus\u00e4tzlichen oder abweichenden Regeln als Teil der Regelwerke der Zahlungssysteme f\u00fcr diese Zahlungsmethode. Die Regelwerke der Zahlungssysteme k\u00f6nnen von Zahlungssystembetreibern oder Dritten von Zeit zu Zeit ge\u00e4ndert oder erg\u00e4nzt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Software<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Gesamtheit der vom Zahlungsabwickler entwickelten und\/oder betriebenen Programme und Daten, die zur Erbringung der Dienstleistung an seine Nutzer erforderlich sind, einschliesslich der Zahlungsschnittstelle.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Steuern<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00e4mtliche Steuern des Bundes, der Gliedstaaten, der lokalen Gebietsk\u00f6rperschaften und ausl\u00e4ndischer Staaten, Steuerveranlagungen und sonstigen staatlichen Abgaben, Z\u00f6lle, Belastungen und Verbindlichkeiten im Zusammenhang mit solchen Steuern, einschliesslich s\u00e4mtlicher Steuern, die auf Bruttoeinnahmen, Einkommen, Gewinnen, Verk\u00e4ufen, Nutzung und Berufsaus\u00fcbung beruhen oder danach bemessen werden, sowie Mehrwert-, Wert-, \u00dcbertragungs-, Franchise-, Quellen-, Lohnsummen-, Digitaldienstleistungs-, R\u00fcckforderungs-, Besch\u00e4ftigungs-, Verbrauchs- und Verm\u00f6genssteuern, ferner \u00f6ffentliche Abgaben, Geb\u00fchren, Krankenversicherungs-, Arbeitslosenversicherungs-, Arbeitsunfallversicherungs-, Rentenversicherungs- und sonstige Sozialversicherungsbeitr\u00e4ge, zusammen mit s\u00e4mtlichen Zinsen, Strafzahlungen und Zuschl\u00e4gen, die in Bezug auf solche Betr\u00e4ge auferlegt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Transaktion<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die vollst\u00e4ndige oder teilweise Verarbeitung einer Anweisung zur Autorisierung, zur Einreichung zur Abbuchung und\/oder zur Auszahlung von K\u00e4ufergeldern an den Nutzer \u00fcber den Zahlungsabwickler.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zahlungsabwickler<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit Ausnahme der in Absatz (b) genannten Rechtsordnungen: Adyen N.V., eine in Amsterdam unter der Nummer 34259528 eingetragene Gesellschaft mit Sitz an der Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ in Amsterdam, Niederlande, und\/oder eines ihrer lokalen verbundenen Unternehmen (einzeln und gemeinsam als \u201eZahlungsabwickler\u201c bezeichnet), soweit dies f\u00fcr die Erbringung der Dienstleistungen gem\u00e4ss den lokalen Gesetzen und den Regelwerken der Zahlungssysteme erforderlich ist, wie nachstehend n\u00e4her ausgef\u00fchrt. Der Zahlungsabwickler ben\u00f6tigt in der Europ\u00e4ischen Union keine lokalen verbundenen Unternehmen. Im Vereinigten K\u00f6nigreich ist der Zahlungsabwickler \u00fcber seine Londoner Zweigniederlassung an der Adresse 12-13 Wells Mews, London W1T 3HE, United Kingdom, und in den Vereinigten Staaten \u00fcber seine Zweigniederlassung in San Francisco an der Adresse 505 Brannan Street, San Francisco, CA 94107 t\u00e4tig.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In den Rechtsordnungen, in denen der Zahlungsabwickler verlangt, dass eine lokale Gesellschaft des Zahlungsabwicklers als zus\u00e4tzliche Partei in den betreffenden Nutzungsvertrag einbezogen wird, bezeichnet der Zahlungsabwickler auch die nachstehend genannte betreffende lokale Gesellschaft des Zahlungsabwicklers, jeweils zusammen mit Adyen N.V.:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Nutzer, deren Rechtstr\u00e4ger in Kanada eingetragen ist: Adyen Canada Ltd., eine unter der Unternehmensnummer C1239120 eingetragene Gesellschaft mit eingetragenem Sitz an der Adresse Suite 2600, Three Bentall Centre, 595 Burrard Street, P.O. BOX 49314 Vancouver BC, V7X 1L3, Canada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Nutzer, deren Rechtstr\u00e4ger in Australien eingetragen ist: Adyen Australia Pty Limited, eine in Australien unter der Unternehmensnummer ABN 55 162 682 411 eingetragene Gesellschaft mit eingetragenem Sitz an der Adresse 10-14 Waterloo Street, Level 1, Surry Hills, NSW 2010, Sydney, Australia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Nutzer, deren Rechtstr\u00e4ger in Neuseeland eingetragen ist: Adyen New Zealand Limited, eine in Neuseeland unter der Unternehmensnummer NZBN 9429042218128 eingetragene Gesellschaft mit eingetragenem Sitz an der Adresse Simpson Grierson, 88 Shortland Street, Auckland, 1010, New Zealand.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Nutzer, deren Rechtstr\u00e4ger in Singapur eingetragen ist: Adyen Singapore Pte Ltd., eine in Singapur unter der Unternehmensnummer 201210678M eingetragene Gesellschaft mit eingetragenem Sitz an der Adresse 109 North Bridge Road #10-22, Funan, 179097 Singapore.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Nutzer, deren Rechtstr\u00e4ger in Hongkong eingetragen ist: Adyen Hong Kong Limited, eine in Hongkong unter der Handelsregisternummer 60437706 eingetragene Gesellschaft mit eingetragenem Sitz an der Adresse Room 10102, 10\/F, YF Life Tower, 33 Lockhart Road, Wan Chai, Hong Kong.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wird gem\u00e4ss dem Vorstehenden eine lokale Gesellschaft des Zahlungsabwicklers zus\u00e4tzlich als Zahlungsabwickler einbezogen, ist diese lokale Gesellschaft f\u00fcr die Erf\u00fcllung s\u00e4mtlicher Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen vor Ort verantwortlich, sofern nicht Adyen N.V. gesetzlich zur Erf\u00fcllung der betreffenden Verpflichtung verpflichtet ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zahlungsdaten<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Informationen, aus denen eine Transaktionsnachricht besteht und die an die Zahlungsschnittstelle \u00fcbermittelt werden m\u00fcssen, um die Verarbeitung der Transaktion durch den Zahlungsabwickler und die Durchf\u00fchrung von Betrugspr\u00fcfungen zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zahlungsmethode<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Methode, die Zahlungen von K\u00e4ufern an Nutzer erm\u00f6glicht, einschliesslich unter anderem Karten, Online- und Offline-Bank\u00fcberweisungen sowie Lastschriften.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zahlungsschnittstelle<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine vom Zahlungsabwickler der Plattform und\/oder dem Nutzer bereitgestellte elektronische Verbindungsmethode zur \u00dcbermittlung der Zahlungsdaten einzelner Transaktionen.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"adyen-2\" class=\"wp-block-heading\">2. Beschreibung der Dienstleistungen<\/h2>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-2-1\" class=\"wp-block-heading\">2.1 Zahlungsabwicklung<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Nutzer nimmt die Dienstleistungen \u00fcber das Plattformsystem in Anspruch und erm\u00e4chtigt den Zahlungsabwickler, Transaktionen in seinem Namen zu verarbeiten und einzureichen. Die Plattform vertritt den Nutzer in Bezug auf dessen Nutzung der Dienstleistungen, und der Zahlungsabwickler darf sich darauf verlassen, dass die Plattform vom Nutzer erm\u00e4chtigt und beauftragt ist, die Dienstleistungen zu nutzen und Transaktionen im Namen des Nutzers entsprechend dessen Erm\u00e4chtigungen und Anweisungen einzureichen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Nutzer \u00fcbermittelt s\u00e4mtliche Zahlungsdaten, die der Zahlungsabwickler nach vern\u00fcnftigem Ermessen f\u00fcr erforderlich h\u00e4lt und im Rahmen der Transaktion vom Nutzer anfordert, einschliesslich der Zahlungsdaten, die zur Durchf\u00fchrung von Betrugspr\u00fcfungen und\/oder zur Einhaltung des Anwendbaren Rechts erforderlich sind. Der Zahlungsabwickler kann die f\u00fcr Betrugspr\u00fcfungen und die Verarbeitung von Transaktionen erforderlichen Daten von Zeit zu Zeit \u00e4ndern, indem er den Nutzer \u00fcber die Plattform benachrichtigt. Werden mit einer Transaktion nicht alle erforderlichen Daten \u00fcbermittelt, kann dies die Verarbeitung der Transaktion verhindern. Stellt der Nutzer die erforderlichen Daten trotz entsprechender Aufforderung(en) des Zahlungsabwicklers weiterhin nicht bereit, kann der Zahlungsabwickler aufgrund der Regelwerke der Zahlungssysteme gezwungen sein, die Verarbeitung von Transaktionen auszusetzen, und\/oder Transaktionen k\u00f6nnen von den betreffenden Zahlungssystembetreibern oder Acquirern abgelehnt werden; der Zahlungsabwickler kann den Nutzungsvertrag nach eigenem Ermessen k\u00fcndigen.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-2-2\" class=\"wp-block-heading\">2.2 Dienstleistungen des Zahlungsabwicklers<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Zahlungsabwickler erbringt die Verarbeitung und damit verbundene Dienstleistungen in Echtzeit oder nahezu in Echtzeit gem\u00e4ss dem Anwendbaren Recht und den Regelwerken der Zahlungssysteme. Die Dienstleistungen k\u00f6nnen auf Wunsch der Plattform ganz oder teilweise aktiviert oder deaktiviert werden, soweit dies vom Zahlungsabwickler unterst\u00fctzt wird, und umfassen im Allgemeinen Folgendes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gateway-Dienstleistungen (d. h. die Weiterleitung von Transaktionsnachrichten im Namen des Nutzers an unterst\u00fctzte Zahlungssystembetreiber oder Acquirer und von diesen zur\u00fcck);<\/li>\n\n\n\n<li>Acquiring-Dienstleistungen;<\/li>\n\n\n\n<li>Abstimmungsdienstleistungen (d. h. der Abgleich verarbeiteter Transaktionen mit den von den betreffenden Acquirern, Zahlungssystembetreibern und\/oder Kartenherausgebenden Banken erhaltenen Abrechnungszahlungen); und<\/li>\n\n\n\n<li>jede weitere von der Plattform aktivierte Dienstleistung.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Acquiring-Dienstleistungen umfassen insbesondere Folgendes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>die Annahme von Transaktionen von Nutzern und deren Weiterleitung an den betreffenden Acquirer, Zahlungssystembetreiber oder die betreffende Kartenherausgebende Bank;<\/li>\n\n\n\n<li>den Einzug und die Auszahlung der daraus resultierenden Gelder an den Nutzer; und<\/li>\n\n\n\n<li>Abstimmungsdienstleistungen f\u00fcr Transaktionen, f\u00fcr die das Acquiring \u00fcber den Zahlungsabwickler erfolgt, und f\u00fcr \u00fcber den Zahlungsabwickler ausgezahlte K\u00e4ufergelder, wobei verarbeitete Transaktionen mit den von den betreffenden Acquirern, Zahlungssystembetreibern und Kartenherausgebenden Banken erhaltenen Abrechnungszahlungen abgeglichen werden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Prozesse der Authentifizierung, Autorisierung, des Acquirings, des Clearings und der Auszahlung werden von den betreffenden Acquirern, Zahlungssystembetreibern und Kartenherausgebenden Banken kontrolliert, liegen in deren Verantwortung und unterliegen den vom jeweiligen Zahlungssystembetreiber festgelegten Regelwerken der Zahlungssysteme. Der Zahlungsabwickler handelt im eigenen Namen, tr\u00e4gt keine prim\u00e4re Verantwortung f\u00fcr die von Dritten erbrachten Dienstleistungen und kontrolliert die Dienstleistungen eines Dritt-Acquirers, einer Kartenherausgebenden Bank oder eines Zahlungssystembetreibers nicht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Rahmen der insgesamt f\u00fcr den Nutzer erbrachten Dienstleistungen sind die Acquiring-Dienstleistungen als eigenst\u00e4ndige Dienstleistung gegen\u00fcber den Dienstleistungen der Zahlungssystembetreiber und anderer angeschlossener Parteien (z. B. Dritt-Acquirer und\/oder Kartenherausgebende Banken) anzusehen, wie dies in den jeweils geltenden Regelwerken der Zahlungssysteme festgelegt ist. Die Acquiring-Dienstleistungen erm\u00f6glichen dem Nutzer, die Netzwerke und Dienstleistungen der Zahlungssystembetreiber zu seinem Vorteil zu nutzen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Zulassung des Nutzers durch den Zahlungsabwickler als Nutzer der Dienstleistungen und der betreffenden Zahlungsmethoden gilt ausschliesslich f\u00fcr den Nutzer pers\u00f6nlich und beschr\u00e4nkt sich auf dessen Nutzung der Dienstleistungen zum Erhalt von Zahlungen f\u00fcr seine Nutzerprodukte und -dienstleistungen. Der Nutzer darf die Dienstleistungen nicht zur Abwicklung von Zahlungen f\u00fcr von Dritten verkaufte Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder die Dienstleistungen an Dritte weiterverkaufen, es sei denn, der Zahlungsabwickler hat dem zugestimmt.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-2-3\" class=\"wp-block-heading\">2.3 Unterst\u00fctzung von Zahlungsmethoden und W\u00e4hrungen<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die im Rahmen der Dienstleistungen unterst\u00fctzten Zahlungsmethoden und W\u00e4hrungen k\u00f6nnen sich von Zeit zu Zeit \u00e4ndern. Der Zahlungsabwickler informiert den Nutzer (\u00fcber die Plattform) mindestens einen (1) Monat im Voraus \u00fcber die Einstellung oder \u00c4nderung der Unterst\u00fctzung einer Zahlungsmethode oder W\u00e4hrung, es sei denn, dies ist angesichts des Grundes f\u00fcr die \u00c4nderung vern\u00fcnftigerweise nicht m\u00f6glich. Der Zahlungsabwickler wird sich in wirtschaftlich angemessenem Umfang bem\u00fchen, dem Nutzer eine Alternative f\u00fcr jede eingestellte Zahlungsmethode oder W\u00e4hrung anzubieten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dem Nutzer ist bekannt, dass Acquirer und\/oder Zahlungssystembetreiber ihr Angebot gegen\u00fcber dem Nutzer aussetzen, bestimmte Zahlungsmethoden einstellen, deren Eigenschaften \u00e4ndern und\/oder die Zulassungskriterien \u00e4ndern k\u00f6nnen, nach denen sie diese Zahlungsmethoden bereitstellen. Aufgrund entsprechender Entscheidungen des betreffenden Acquirers und\/oder Zahlungssystembetreibers kann der Zahlungsabwickler gezwungen sein, dem Nutzer die weitere Nutzung einer Zahlungsmethode zu sperren oder zus\u00e4tzliche Beschr\u00e4nkungen oder Bedingungen f\u00fcr die weitere Nutzung dieser Zahlungsmethode aufzuerlegen. Soweit m\u00f6glich, wird sich der Zahlungsabwickler in wirtschaftlich angemessenem Umfang bem\u00fchen, den Nutzer (\u00fcber die Plattform) im Voraus \u00fcber solche \u00c4nderungen, Beschr\u00e4nkungen, Bedingungen oder Einstellungen in Bezug auf eine Zahlungsmethode zu informieren.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-2-4\" class=\"wp-block-heading\">2.4 Betrugskontrolle<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00e4mtliche im Rahmen der Dienstleistungen verarbeiteten Transaktionen werden durch das Betrugskontrollinstrument des Zahlungsabwicklers gepr\u00fcft. Dieses f\u00fchrt mehrere Pr\u00fcfungen einer Transaktion durch und weist ihr einen daraus resultierenden Gesamtwert zu, der die Wahrscheinlichkeit ausdr\u00fcckt, dass die Transaktion betr\u00fcgerisch ist. Das Betrugskontrollinstrument gew\u00e4hrleistet weder die Verhinderung betr\u00fcgerischer Transaktionen noch den Schutz vor daraus resultierenden R\u00fcckbelastungen oder Geldstrafen. Unabh\u00e4ngig vom ermittelten Gesamtwert k\u00f6nnen Transaktionen betr\u00fcgerisch oder nicht betr\u00fcgerisch sein. Die Plattform verwaltet die Einstellungen des Betrugskontrollinstruments technisch im Namen des Nutzers. Dar\u00fcber hinaus beh\u00e4lt sich der Zahlungsabwickler das Recht vor, Transaktionen zu stornieren, bei denen ein begr\u00fcndeter Verdacht auf Betrug oder andere kriminelle Aktivit\u00e4ten besteht, auch wenn das Betrugskontrollinstrument die Transaktion nicht blockiert hat.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-2-5\" class=\"wp-block-heading\">2.5 Zus\u00e4tzliche Dienstleistungen<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gem\u00e4ss dem Anwendbaren Recht kann der Zahlungsabwickler automatisierte Entscheidungsfindung, einschliesslich Profiling, einsetzen, um festzustellen, ob ein Nutzer f\u00fcr zus\u00e4tzliche Dienstleistungen und Produkte des Zahlungsabwicklers in Betracht kommt. Hat eine solche Entscheidung rechtliche Wirkung oder beeintr\u00e4chtigt sie den Nutzer in \u00e4hnlicher Weise erheblich, hat der Nutzer das Recht, ein menschliches Eingreifen zu verlangen, seinen Standpunkt darzulegen, der automatisierten Entscheidungsfindung zu widersprechen oder die ausschliesslich auf automatisierter Verarbeitung beruhende endg\u00fcltige Entscheidung anzufechten. Weitere Informationen \u00fcber Ihre Rechte in Bezug auf automatisierte Entscheidungsfindung finden Sie in der Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-2-6\" class=\"wp-block-heading\">2.6 Auszahlung<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Zahlungsabwickler zahlt K\u00e4ufergelder f\u00fcr ordnungsgem\u00e4ss verarbeitete Transaktionen an den Nutzer aus, sofern (i) diese Gelder von der betreffenden Kartenherausgebenden Bank, dem betreffenden Acquirer und\/oder Zahlungssystembetreiber zusammen mit allen f\u00fcr die Auszahlung an den Nutzer erforderlichen Informationen an den Zahlungsabwickler \u00fcberwiesen wurden und (ii) die Rollierende Reserve des Nutzers gegebenenfalls die geltende Reserveh\u00f6he erreicht. Der Zahlungsabwickler zahlt erhaltene Gelder direkt an den Nutzer aus und beh\u00e4lt dabei die zwischen Plattform und Nutzer vereinbarten Geb\u00fchren ein. Der Nutzer ist Gl\u00e4ubiger der erhaltenen Gelder und verf\u00fcgt allein \u00fcber diese. Die Auszahlungsh\u00e4ufigkeit richtet sich nach den verbindlichen Anweisungen des Nutzers, die die Plattform in dessen Namen \u00fcber das Plattformsystem \u00fcbermittelt. Die Plattform ist unter keinen Umst\u00e4nden berechtigt, dem Zahlungsabwickler eigenst\u00e4ndige Anweisungen zur Auszahlung der Gelder zu erteilen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Falls ein Acquirer, Zahlungssystembetreiber oder eine Kartenherausgebende Bank Gelder nicht ordnungsgem\u00e4ss oder nicht rechtzeitig an den Zahlungsabwickler \u00fcberweist, erkennt der Nutzer an, dass der Zahlungsabwickler keinen Einfluss auf die rechtzeitige \u00dcberweisung oder die Berichtigung fehlerhafter \u00dcberweisungen durch einen solchen Zahlungssystembetreiber oder Dritt-Acquirer hat. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers zu beurteilen, ob die von den Zahlungsmethoden auferlegten Auszahlungsbedingungen (wie von Zeit zu Zeit \u00fcber die Plattform mitgeteilt) f\u00fcr ihn annehmbar sind. Dies ist insbesondere bei bestimmten Zahlungsmethoden relevant, die nicht von staatlichen Finanzdienstleistungsaufsichtsbeh\u00f6rden \u00fcberwacht und reguliert werden, darunter unter anderem Prepaid-Karten ohne Bezug zu einem Kartenzahlungssystem sowie SMS- und IVR-Zahlungen. Der Nutzer erkennt an und stimmt zu, dass der Zahlungsabwickler ihn nicht f\u00fcr versp\u00e4tete Leistung, Nichterf\u00fcllung oder Insolvenz einer Kartenherausgebenden Bank, eines Dritt-Acquirers oder eines Zahlungssystembetreibers entsch\u00e4digt, die dazu f\u00fchrt, dass der Zahlungsabwickler und\/oder der Nutzer eine Auszahlung versp\u00e4tet oder gar nicht erh\u00e4lt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Zahlungsabwickler beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Auszahlung von Transaktionen zur\u00fcckzuhalten, die zur Abbuchung eingereicht wurden, bei denen jedoch (i) ein Betrugsverdacht besteht, (ii) ein Zusammenhang mit illegalen Aktivit\u00e4ten vorliegt, (iii) anderweitige Auff\u00e4lligkeiten bestehen oder (iv) nach Einsch\u00e4tzung des Zahlungsabwicklers und\/oder des betreffenden Acquirers und\/oder Zahlungssystembetreibers wahrscheinlich eine R\u00fcckbelastung erfolgen wird, bis die Untersuchung durch den Zahlungsabwickler, den betreffenden Acquirer oder Zahlungssystembetreiber oder einen von einer dieser Parteien benannten Dritten zufriedenstellend abgeschlossen ist. Der Nutzer wirkt bei jeder solchen Untersuchung uneingeschr\u00e4nkt mit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Betr\u00e4ge, die der Zahlungsabwickler vor deren Auszahlung an den Nutzer h\u00e4lt, werden keine Zinsen geschuldet, es sei denn, die Auszahlung verz\u00f6gert sich aufgrund von Vorsatz oder grober Fahrl\u00e4ssigkeit des Zahlungsabwicklers um mehr als dreissig (30) Tage. In diesem Fall schuldet der Zahlungsabwickler auf den versp\u00e4tet ausgezahlten Betrag Zinsen in H\u00f6he des Drei-(3)-Monats-EURIBOR zuz\u00fcglich 2 %.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Erh\u00e4lt der Zahlungsabwickler eine Pf\u00e4ndung durch einen Dritten oder eine andere rechtsverbindliche Anordnung, nach der er Abrechnungszahlungen und\/oder Auszahlungen zur\u00fcckhalten muss, handelt er gem\u00e4ss dem Anwendbaren Recht.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-2-7\" class=\"wp-block-heading\">2.7 Aufrechnung<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unbeschadet gesetzlicher Aufrechnungsrechte des Zahlungsabwicklers stimmt der Nutzer zu, dass der Zahlungsabwickler jederzeit s\u00e4mtliche ihm geschuldeten Geb\u00fchren und sonstigen Betr\u00e4ge mit s\u00e4mtlichen Betr\u00e4gen verrechnen und\/oder von diesen einbehalten darf, die der Zahlungsabwickler dem Nutzer aus dem Nutzungsvertrag schuldet, einschliesslich der Betr\u00e4ge, die erforderlich sind, um (i) R\u00fcckbelastungen, R\u00fcckerstattungen, Geldstrafen oder negative Salden zu decken und\/oder (ii) die jeweils geltenden Anforderungen an die H\u00f6he der Rollierenden Reserve zu erf\u00fcllen, unabh\u00e4ngig davon, ob diese Betr\u00e4ge auf unterschiedliche W\u00e4hrungen lauten oder ein Insolvenzverfahren vom Nutzer oder gegen ihn eingeleitet wird. Der Zahlungsabwickler kann dieses Recht aus\u00fcben, indem er (i) solche Betr\u00e4ge von den Auszahlungsbetr\u00e4gen des Nutzers einbeh\u00e4lt, (ii) die sofortige Zahlung solcher Betr\u00e4ge verlangt und\/oder (iii) solche Betr\u00e4ge mit Betr\u00e4gen verrechnet, die er dem Nutzer schuldet.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-2-8\" class=\"wp-block-heading\">2.8 Rollierende Reserve<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Zahlungsabwickler beh\u00e4lt sich das Recht vor, f\u00fcr das Konto des Nutzers eine Rollierende Reserve vorzusehen. Die Rollierende Reserve ist ein Geldbetrag, der bis zur geltenden variablen Reserveh\u00f6he (wie vom Zahlungsabwickler festgelegt) von den an den Nutzer auszuzahlenden Geldern einbehalten wird, um m\u00f6gliche R\u00fcckerstattungen, R\u00fcckbelastungen, Geldstrafen, bezahlte, aber noch nicht vollst\u00e4ndig gelieferte Nutzerprodukte und -dienstleistungen sowie sonstige m\u00f6gliche finanzielle Verpflichtungen des Nutzers gegen\u00fcber dem Zahlungsabwickler, Acquirern und Zahlungssystembetreibern abzudecken. Die Rollierende Reserve muss die massgebliche Reserveh\u00f6he erreichen, damit der Nutzer eine Auszahlung erh\u00e4lt. Die Rollierende Reserve wird gem\u00e4ss den Ziffern 2.9 und 2.10 dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen berechnet und von den Auszahlungen einbehalten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Zahlungsabwickler beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Reserveh\u00f6he des Nutzers zu \u00e4ndern, wenn sich dessen Risikoprofil nach vern\u00fcnftigem Ermessen des Zahlungsabwicklers wesentlich \u00e4ndert (beispielsweise aufgrund eines erheblichen Wachstums des Transaktionsvolumens, neuer Arten von Nutzerprodukten und -dienstleistungen mit erh\u00f6htem Risiko oder erh\u00f6hter R\u00fcckbelastungsquoten auf dem Nutzerkonto). Der Nutzer wird (\u00fcber die Plattform) benachrichtigt, wenn der Zahlungsabwickler eine Rollierende Reserve einf\u00fchrt oder aufhebt, und \u00fcber die geltende Reserveh\u00f6he informiert.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-2-9\" class=\"wp-block-heading\">2.9 Berechnung der Reserveh\u00f6he<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Zahlungsabwickler kann eine Reserveh\u00f6he festlegen, um m\u00f6gliche Verbindlichkeiten des Nutzers f\u00fcr von ihm zu zahlende Geb\u00fchren, Geldstrafen und R\u00fcckbelastungen zu ber\u00fccksichtigen und abzudecken. Dabei legt er seine jeweils aktuelle, nach vern\u00fcnftigem Ermessen vorgenommene Sch\u00e4tzung des Betrags nicht erf\u00fcllter Bestellungen, des m\u00f6glichen Geldstrafenrisikos und sonstiger m\u00f6glicher Verbindlichkeiten zugrunde. Der Zahlungsabwickler ist berechtigt, die Reserveh\u00f6he von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen anzupassen, um sie mit seinen jeweils aktuellen Sch\u00e4tzungen in Einklang zu bringen. Auf erste Anfrage des Nutzers teilt der Zahlungsabwickler diesem \u00fcber die Plattform die Informationen, Sch\u00e4tzungen, Annahmen und Berechnungen mit, die zur Festlegung der jeweils geltenden Reserveh\u00f6he verwendet wurden. Die Entscheidung des Zahlungsabwicklers, zu einem bestimmten Zeitpunkt keine Rollierende Reserve vorzusehen, obwohl er nach dieser Ziffer dazu berechtigt ist, stellt keinen Verzicht auf sein Recht dar, zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt eine Rollierende Reserve vorzusehen.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-2-10\" class=\"wp-block-heading\">2.10 Freigabe der Rollierenden Reserve<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Zahlungsabwickler richtet die Rollierende Reserve ein und h\u00e4lt sie auf der Reserveh\u00f6he, indem er bei jeder Auszahlung Gelder abzieht oder hinzuf\u00fcgt. Ist die Rollierende Reserve zu irgendeinem Zeitpunkt unzureichend, kann der Zahlungsabwickler vom Nutzer verlangen, unverz\u00fcglich die zur Erreichung der jeweils geltenden Reserveh\u00f6he erforderlichen Gelder auf das Konto des Zahlungsabwicklers zu \u00fcberweisen. Sobald das fr\u00fcheste der folgenden Ereignisse eintritt: (i) Beendigung des Nutzungsvertrags, (ii) Einstellung der Verarbeitung von Transaktionen oder (iii) Wegfall des Erfordernisses einer Rollierenden Reserve, gibt der Zahlungsabwickler die Rollierende Reserve schrittweise monatlich an den Nutzer frei, um der Verringerung des Betrags nicht erf\u00fcllter Bestellungen, des Betrugsrisikos und\/oder des Geldstrafenrisikos Rechnung zu tragen. Dies erfolgt, bis die gesamte Rollierende Reserve an den Nutzer freigegeben oder gegebenenfalls vom Zahlungsabwickler ganz oder teilweise zur Bezahlung von R\u00fcckbelastungen, zur Deckung von Geldstrafen oder Betrugsanspr\u00fcchen oder zur Begleichung unbezahlter, vom Nutzer geschuldeter Geb\u00fchren verwendet wurde. Die Rollierende Reserve wird standardm\u00e4ssig sechs (6) Monate nach Einstellung der Verarbeitung von Transaktionen f\u00fcr den Nutzer vollst\u00e4ndig freigegeben, sofern zu diesem Zeitpunkt keine konkret festgestellten potenziellen Verbindlichkeiten mehr bestehen.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"adyen-3\" class=\"wp-block-heading\">3. Pflichten und Beschr\u00e4nkungen des Nutzers<\/h2>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-3-1\" class=\"wp-block-heading\">3.1 Nutzerregistrierung und KYC-Pr\u00fcfung<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zur Einhaltung von Vorschriften zur Terrorismusbek\u00e4mpfung, von Finanzdienstleistungsvorschriften und sonstigem Anwendbaren Recht sowie der von Zahlungssystembetreibern und Acquirern auferlegten Anforderungen zur Kundenidentifizierung (\u201eKnow Your Customer\u201c, \u201eKYC\u201c) muss der Nutzer beim Abschluss des Nutzungsvertrags und danach auf erste Anforderung des Zahlungsabwicklers bestimmte Informationen \u00fcber sich und seine T\u00e4tigkeiten bereitstellen, gegebenenfalls einschliesslich Informationen \u00fcber seine Gesch\u00e4ftsleitungsmitglieder, Zeichnungsberechtigten, Anteilseigner und wirtschaftlich Berechtigten (diese Informationen werden als \u201eRegistrierungsinformationen\u201c bezeichnet). Der Nutzer gew\u00e4hrleistet uneingeschr\u00e4nkt, dass s\u00e4mtliche von ihm bereitgestellten Registrierungsinformationen richtig und aktuell sind. Der Zahlungsabwickler entscheidet nach eigenem Ermessen im Rahmen des Onboarding-Verfahrens \u00fcber die Annahme oder Ablehnung des Zulassungsantrags des Nutzers unter Anwendung seiner standardm\u00e4ssigen Annahmerichtlinien, die gem\u00e4ss dem Anwendbaren Recht und den Regelwerken der Zahlungssysteme erstellt wurden. Der Nutzer stimmt zu, dass der Zahlungsabwickler diese Registrierungsinformationen der Plattform zur Verf\u00fcgung stellen darf.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Nutzer informiert den Zahlungsabwickler \u00fcber die Plattform mindestens drei (3) Gesch\u00e4ftstage im Voraus schriftlich \u00fcber jede \u00c4nderung der Registrierungsinformationen. Auf erste Anforderung des Zahlungsabwicklers stellt der Nutzer zus\u00e4tzliche Informationen und Belege bereit, die der Zahlungsabwickler nach vern\u00fcnftigem Ermessen f\u00fcr erforderlich h\u00e4lt, um die Einhaltung des Anwendbaren Rechts sowie der KYC-Anforderungen von Zahlungssystembetreibern und Acquirern sicherzustellen. Der Nutzer stimmt zu, dass der Zahlungsabwickler Registrierungsinformationen weitergeben und Wirtschaftsausk\u00fcnfte einholen darf, indem er einschl\u00e4gige Pr\u00fcfwerkzeuge Dritter vertraglich nutzt und konsultiert sowie \u00f6ffentliche Quellen heranzieht, einschliesslich \u00f6ffentlicher Register und Justiz- oder Regierungsbeh\u00f6rden. Der Zahlungsabwickler verarbeitet die Registrierungsinformationen des Nutzers gem\u00e4ss seiner Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Unterst\u00fctzung jeder Zahlungsmethode setzt die Zustimmung des betreffenden Zahlungssystembetreibers oder des von ihm eingesetzten Acquirers voraus. Dieser Acquirer oder Zahlungssystembetreiber kann seine Zustimmung jederzeit nach eigenem Ermessen verweigern oder zur\u00fcckziehen. Der Nutzer erm\u00e4chtigt den Zahlungsabwickler hiermit, die von ihm erhaltenen Registrierungsinformationen den betreffenden Zahlungssystembetreibern und Acquirern zu \u00fcbermitteln, um die Erlaubnis zu erhalten, dem Nutzer Zugang zu deren Zahlungsmethoden zu gew\u00e4hren.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-3-2\" class=\"wp-block-heading\">3.2 Zul\u00e4ssige Nutzerprodukte und -dienstleistungen<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Nutzer m\u00f6chte die Dienstleistungen \u00fcber die Plattform f\u00fcr Zahlungen f\u00fcr die Nutzerprodukte und -dienstleistungen in Anspruch nehmen, wie zwischen Zahlungsabwickler und Plattform vereinbart. F\u00fcr jede \u00c4nderung oder Erg\u00e4nzung der Nutzerprodukte und -dienstleistungen muss der Nutzer \u00fcber die Plattform vorab eine schriftliche Genehmigung beantragen, bevor er Zahlungsanforderungen f\u00fcr solche Nutzerprodukte und -dienstleistungen einreicht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Nutzer stellt sicher, dass die verkauften Nutzerprodukte und -dienstleistungen den Regelwerken der Zahlungssysteme, dem Anwendbaren Recht und der Liste der verbotenen und eingeschr\u00e4nkten Produkte und Dienstleistungen entsprechen. Stellt der Zahlungsabwickler nach vern\u00fcnftigem Ermessen fest, dass ein erhebliches Risiko besteht, dass die Nutzerprodukte und -dienstleistungen nicht oder nicht mehr dem Anwendbaren Recht entsprechen und\/oder gegen geltende Regelwerke der Zahlungssysteme verstossen, ist er berechtigt, seine Dienstleistungen einzustellen.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-3-3\" class=\"wp-block-heading\">3.3 Pflichten und Beschr\u00e4nkungen des Nutzers<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Nutzer darf die Dienstleistungen ausschliesslich zur Bezahlung derjenigen Nutzerprodukte und -dienstleistungen nutzen, deren Angebot \u00fcber das Plattformsystem er mit der Plattform vereinbart hat. Der Nutzer nutzt die Dienstleistungen nicht zur Bezahlung von Nutzerprodukten und -dienstleistungen, (i) deren Angebot oder Bereitstellung in das betreffende Land oder aus diesem Land rechtswidrig ist und\/oder (ii) die nach der Liste der verbotenen und eingeschr\u00e4nkten Produkte und Dienstleistungen unzul\u00e4ssig sind. Diese Liste kann nach Ermessen des Zahlungsabwicklers aktualisiert werden, wenn dies erforderlich ist, um die Einhaltung des Anwendbaren Rechts und der Regelwerke der Zahlungssysteme sicherzustellen, hohe R\u00fcckbelastungsquoten zu verhindern und\/oder das Risiko potenziell betr\u00fcgerischer oder illegaler Transaktionen zu verringern. Die Plattform informiert den Nutzer \u00fcber solche Aktualisierungen. Betrifft eine ver\u00f6ffentlichte \u00c4nderung einen wesentlichen Teil der Produkte oder Dienstleistungen des Nutzers, kann der Nutzer den Nutzungsvertrag durch schriftliche Mitteilung an den Zahlungsabwickler (\u00fcber die Plattform) k\u00fcndigen. Die Annahme des Nutzers als Kunden durch den Zahlungsabwickler ist nicht als Beratung oder Stellungnahme des Zahlungsabwicklers zur Rechtm\u00e4ssigkeit der Produkte und Dienstleistungen des Nutzers und\/oder seiner beabsichtigten Nutzung der Dienstleistungen zu verstehen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Nutzer darf die Dienstleistungen nicht f\u00fcr Vorauszahlungen f\u00fcr Nutzerprodukte und -dienstleistungen nutzen, deren Erf\u00fcllungsdatum ganz oder teilweise mehr als zw\u00f6lf (12) Monate nach dem Datum liegt, an dem die Transaktion zur Verarbeitung eingereicht wird; entsprechende Transaktionen d\u00fcrfen nicht zur Verarbeitung eingereicht werden.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-3-4\" class=\"wp-block-heading\">3.4 Verantwortlichkeiten des Nutzers<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Nutzer wirkt mit bei (i) der Bereitstellung und\/oder Pr\u00fcfung von Unterlagen, die im Zusammenhang mit Anfragen des Zahlungsabwicklers, von Acquirern und\/oder Zahlungssystembetreibern zu R\u00fcckbelastungen oder Betrugsverdacht angefordert werden, (ii) Auskunftsersuchen eines Zahlungssystembetreibers oder Acquirers zu einer bestimmten Transaktion, die der Zahlungsabwickler erh\u00e4lt (und in elektronischer Form an die Plattform weiterleitet), (iii) Auskunftsersuchen des Zahlungsabwicklers zur Erm\u00f6glichung einer \u00dcberpr\u00fcfung der internen Prozesse und Kontrollen der Plattform, die (x) gem\u00e4ss dem Anwendbaren Recht, (y) auf Empfehlung von Zahlungssystembetreibern oder Aufsichtsbeh\u00f6rden oder (z) gem\u00e4ss den Compliance-Richtlinien des Zahlungsabwicklers, einschliesslich unter anderem der Liste der verbotenen und eingeschr\u00e4nkten Produkte und Dienstleistungen, erfolgen, oder (iv) Auskunftsersuchen von Steuer- oder anderen Regierungsbeh\u00f6rden gem\u00e4ss dem Anwendbaren Recht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Nutzer bewahrt eine Kopie aller elektronischen und sonstigen Unterlagen zur Transaktion sowie zur Bestellung und Lieferung der Nutzerprodukte und -dienstleistungen f\u00fcr den l\u00e4ngsten der folgenden Zeitr\u00e4ume auf: (i) zwei (2) Jahre nach Verarbeitung der Transaktion, (ii) die geltende Gew\u00e4hrleistungsfrist f\u00fcr die gelieferten Nutzerprodukte und -dienstleistungen oder (iii) den nach Anwendbarem Recht und den Regelwerken der Zahlungssysteme vorgeschriebenen Zeitraum. Die Kopie der Unterlagen umfasst unter anderem (i) Versandangaben (soweit relevant), (ii) Rechnungen f\u00fcr die gelieferten Nutzerprodukte und -dienstleistungen und (iii) s\u00e4mtliche Kontakte mit einem K\u00e4ufer.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-3-5\" class=\"wp-block-heading\">3.5 Erforderliche Daten<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auf Anforderung des Zahlungsabwicklers (\u00fcber die Plattform) stellt der Nutzer s\u00e4mtliche erforderlichen Informationen zu den jeweils aktuellen tats\u00e4chlichen oder erwarteten Erf\u00fcllungsdaten verarbeiteter Transaktionen sowie Sch\u00e4tzungen der durchschnittlichen Zeitspanne zwischen der Einreichung zur Abbuchung und dem zugeh\u00f6rigen Erf\u00fcllungsdatum bereit. Dar\u00fcber hinaus stellt der Nutzer dem Zahlungsabwickler auf Anforderung (\u00fcber die Plattform) s\u00e4mtliche angeforderten Informationen zu seiner finanziellen Stabilit\u00e4t und\/oder seiner jeweils aktuellen F\u00e4higkeit zur Bereitstellung der Nutzerprodukte und -dienstleistungen zur Verf\u00fcgung. Der Zahlungsabwickler kann diese Informationen verwenden, um den voraussichtlichen Betrag nicht erf\u00fcllter Bestellungen zu sch\u00e4tzen, der gegebenenfalls zur Festlegung der Reserveh\u00f6he herangezogen wird.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-3-6\" class=\"wp-block-heading\">3.6 Verst\u00f6sse gegen Regelwerke der Zahlungssysteme<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Nutzer muss jederzeit die f\u00fcr die von ihm verwendeten Zahlungsmethoden geltenden Regelwerke der Zahlungssysteme einhalten. Bei Verst\u00f6ssen gegen bestimmte wesentliche Anforderungen dieser Regelwerke k\u00f6nnen Zahlungssystembetreiber erhebliche Geldstrafen und\/oder transaktionsbezogene Zuschl\u00e4ge erheben. Zahlungssystembetreiber verh\u00e4ngen solche Geldstrafen, um Parteien wie K\u00e4ufer, Nutzer und Anbieter der Zahlungsmethoden insgesamt vor Missbrauch, Betrug, illegalen Aktivit\u00e4ten, Verst\u00f6ssen gegen Anwendbares Recht, Reputationssch\u00e4den und \u00fcberm\u00e4ssigen Kosten zu sch\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beispiele f\u00fcr Verst\u00f6sse gegen Regelwerke der Zahlungssysteme, die mit solchen Geldstrafen geahndet werden k\u00f6nnen, sind unter anderem: (i) die Nutzung einer Zahlungsmethode f\u00fcr andere Nutzerprodukte und -dienstleistungen als diejenigen, f\u00fcr die der Nutzer eine ausdr\u00fcckliche Nutzungserlaubnis erhalten hat; (ii) die Nutzung einer Zahlungsmethode f\u00fcr Nutzerprodukte und -dienstleistungen, die gegen Anwendbares Recht verstossen; (iii) die Nutzung einer Zahlungsmethode zum Verkauf von Nutzerprodukten und -dienstleistungen, f\u00fcr die der Zahlungssystembetreiber die Nutzung ausdr\u00fccklich untersagt hat (z. B. Inhalte f\u00fcr Erwachsene, Drogen, Waffen, gef\u00e4lschte Waren); (iv) die Nutzung einer Zahlungsmethode zugunsten eines Dritten (d. h. der Weiterverkauf der Nutzung der Zahlungsmethode an einen Dritten), da die Erlaubnis zur Nutzung einer Zahlungsmethode ausschliesslich f\u00fcr den Nutzer pers\u00f6nlich gilt; (v) ein Anteil r\u00fcckbelasteter Transaktionen, der \u00fcber dem vom Zahlungssystembetreiber festgelegten zul\u00e4ssigen Wert liegt; (vi) \u00fcberm\u00e4ssig h\u00e4ufige Wiederholungsversuche fehlgeschlagener Transaktionen; (vii) die Nichteinhaltung von Regeln zum H\u00e4ndlerstandort; (viii) Verst\u00f6sse gegen Sicherheits- und Vertraulichkeitspflichten in Bezug auf Zahlungsdaten; und (ix) betr\u00fcgerische oder irref\u00fchrende Aktivit\u00e4ten, die K\u00e4ufer betreffen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dem Nutzer wird dringend empfohlen, die Regelwerke der Zahlungssysteme (die \u00fcber die Plattform und\/oder auf den Websites der Zahlungssystembetreiber bereitgestellt werden) sowie relevante \u00c4nderungen des Anwendbaren Rechts in Bezug auf die Nutzerprodukte und -dienstleistungen und seine Gesch\u00e4ftspraktiken regelm\u00e4ssig zu pr\u00fcfen, um deren Einhaltung sicherzustellen.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-3-7\" class=\"wp-block-heading\">3.7 M\u00f6gliche Geldstrafen der Zahlungssysteme<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wird dem Zahlungsabwickler ein m\u00f6gliches Geldstrafenrisiko im Zusammenhang mit einem Verhalten des Nutzers bekannt und\/oder erh\u00e4lt er eine entsprechende Mitteilung, leistet der Nutzer auf erste Anforderung (\u00fcber die Plattform) jede zumutbare Unterst\u00fctzung bei der Untersuchung der betreffenden Umst\u00e4nde und der Behebung des betreffenden Verstosses, unbeschadet aller sonstigen Rechte und Rechtsbehelfe des Zahlungsabwicklers in einer solchen Situation nach diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen. Soweit m\u00f6glich, gibt der Zahlungsabwickler die vom Nutzer (\u00fcber die Plattform) erhaltenen relevanten R\u00fcckmeldungen an den betreffenden Acquirer oder Zahlungssystembetreiber weiter, der die m\u00f6gliche Geldstrafe bearbeitet, damit diese dort ber\u00fccksichtigt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"adyen-4\" class=\"wp-block-heading\">4. Integration<\/h2>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-4-1\" class=\"wp-block-heading\">4.1 Integration \u00fcber die Plattform<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Nutzer integriert seine Systeme mit den Systemen der Plattform, um eine Verbindung zur Zahlungsschnittstelle des Zahlungsabwicklers herzustellen. Der Zahlungsabwickler ist f\u00fcr diese Integration nicht verantwortlich, stellt jedoch sicher, dass die Zahlungsschnittstelle der Plattform f\u00fcr diesen Zweck zur Verf\u00fcgung steht, und leistet bei Bedarf \u00fcber die Plattform Support auf dritter Ebene f\u00fcr diese Integration.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-4-2\" class=\"wp-block-heading\">4.2 \u00c4nderungen der Software<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Zahlungsabwickler beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Software und deren Schnittstelle jederzeit zu \u00e4ndern oder anzupassen, dem Nutzer eine neue Version bereitzustellen und\/oder die Funktionen und Eigenschaften der Software zu \u00e4ndern. Der Zahlungsabwickler nimmt keine \u00c4nderungen vor, die den Funktionsumfang der Dienstleistungen wesentlich verringern, es sei denn, dies wird erforderlich aufgrund (i) der Notwendigkeit, allgemein anerkannten \u00c4nderungen von Branchenstandards zu folgen, (ii) von \u00c4nderungen des Anwendbaren Rechts oder der Regelwerke der Zahlungssysteme, (iii) der Notwendigkeit erh\u00f6hter Sicherheit aufgrund vom Zahlungsabwickler festgestellter Sicherheitsrisiken oder (iv) anderer sachlicher Gr\u00fcnde, die eine Verringerung des Funktionsumfangs rechtfertigen. Wird der Nutzer durch eine wesentliche Verringerung des Funktionsumfangs infolge einer Software\u00e4nderung erheblich beeintr\u00e4chtigt, kann er den Nutzungsvertrag durch schriftliche Mitteilung an den Zahlungsabwickler innerhalb eines (1) Monats nach der \u00c4nderung k\u00fcndigen.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-4-3\" class=\"wp-block-heading\">4.3 Sicherheit der Zahlungsdaten<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Nutzer darf Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern, Kartenpr\u00fcfcodes oder \u201eCVM\u201c-Codes sowie \u201ePIN\u201c-Codes, die der K\u00e4ufer f\u00fcr Transaktionen bereitstellt, nicht kopieren, erfassen oder abfangen. Diese Regel wird von den Zahlungssystembetreibern zum Schutz der K\u00e4ufer vor dem Missbrauch ihrer Zahlungsdaten (wie Kreditkartennummern) vorgeschrieben und von ihnen streng durchgesetzt. Ein Verstoss gegen diese Regel kann zur Verh\u00e4ngung hoher Geldstrafen durch die Zahlungssystembetreiber f\u00fchren. Hat der Zahlungsabwickler Grund zu der Annahme, dass der Nutzer Zahlungsdaten kopiert, erfasst oder abf\u00e4ngt, ist er berechtigt, die Verarbeitung von Transaktionen und\/oder die Auszahlung unverz\u00fcglich auszusetzen. Der Nutzer stellt den Zahlungsabwickler vollst\u00e4ndig von s\u00e4mtlichen Verlusten, Anspr\u00fcchen (einschliesslich von Zahlungssystembetreibern verh\u00e4ngter Geldstrafen), Kosten oder Sch\u00e4den frei und h\u00e4lt ihn diesbez\u00fcglich schadlos, soweit diese dem Zahlungsabwickler infolge einer Verletzung dieser Pflicht durch den Nutzer entstehen.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"adyen-5\" class=\"wp-block-heading\">5. Kommunikation mit dem Nutzer<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00e4mtliche Mitteilungen auf erster Betreuungsebene zur Nutzung der Dienstleistungen, einschliesslich relevanter \u00c4nderungen der geltenden Regelwerke der Zahlungssysteme oder des Anwendbaren Rechts, werden dem Nutzer \u00fcber die Plattform \u00fcbermittelt.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"adyen-6\" class=\"wp-block-heading\">6. Serviceniveaus<\/h2>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-6-1\" class=\"wp-block-heading\">6.1 Verf\u00fcgbarkeitszusage f\u00fcr die Zahlungsschnittstelle<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Zahlungsschnittstelle ist der Teil der Zahlungsplattform des Zahlungsabwicklers, der Transaktionen verarbeitet, wenn ein K\u00e4ufer eine Zahlung an den Nutzer veranlasst. Die Plattform verbindet den Nutzer mit der Zahlungsschnittstelle, und der Nutzer reicht Transaktionen \u00fcber diese Schnittstelle ein. Der Zahlungsabwickler wird sich in wirtschaftlich angemessenem Umfang bem\u00fchen und seine Systeme so einrichten, dass eine durchschnittliche Mindestverf\u00fcgbarkeit der Zahlungsschnittstelle von 99,9 % (monatlich gemessen) f\u00fcr den Empfang von Transaktionsanfragen erm\u00f6glicht wird. Von der Verf\u00fcgbarkeitsberechnung ausgenommen sind Ausfallzeiten der Zahlungsschnittstelle, die durch Handlungen oder Unterlassungen des Nutzers, von Acquirern, der Plattform oder Zahlungssystembetreibern, auf besonderen Wunsch des Nutzers vorgenommene \u00c4nderungen, allgemeine Internetausf\u00e4lle (einschliesslich DDOS-Angriffen), Ausf\u00e4lle einzelner Zahlungsmethoden oder Ereignisse h\u00f6herer Gewalt verursacht werden. Der Nutzer ist verpflichtet, den Zahlungsabwickler \u00fcber die Plattform unverz\u00fcglich \u00fcber von ihm festgestellte Ausfallzeiten der Zahlungsschnittstelle zu informieren und jede vern\u00fcnftigerweise angeforderte Unterst\u00fctzung bei der Untersuchung und Behebung solcher Ausf\u00e4lle zu leisten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Zahlungsabwickler unternimmt alle angemessenen Anstrengungen, um zu vermeiden, dass die Zahlungsschnittstelle f\u00fcr geplante Wartungsarbeiten ausser Betrieb genommen werden muss. Sollte eine solche Wartung unter aussergew\u00f6hnlichen Umst\u00e4nden erforderlich sein, informiert der Zahlungsabwickler so fr\u00fch wie praktisch m\u00f6glich dar\u00fcber und plant die Wartung hinsichtlich Vorgehensweise, Datum und Uhrzeit so, dass die potenzielle Anzahl betroffener m\u00f6glicher Transaktionen f\u00fcr s\u00e4mtliche Nutzer m\u00f6glichst gering bleibt. Sollten in Notfallsituationen (z. B. bei h\u00f6herer Gewalt oder einem Terroranschlag) ungeplante Wartungsarbeiten an der Zahlungsschnittstelle erforderlich sein, die eine Ausserbetriebnahme notwendig machen, setzt der Zahlungsabwickler alle verf\u00fcgbaren Mittel ein, um die erforderliche Ausfallzeit auf das absolute Minimum zu beschr\u00e4nken.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-6-2\" class=\"wp-block-heading\">6.2 Sicherheit und Compliance<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Zahlungsabwickler unterh\u00e4lt angemessene Massnahmen zur Bereitstellung eines sicheren Zahlungssystems und h\u00e4lt die f\u00fcr die Erbringung der Dienstleistungen eingesetzten relevanten Systeme nach PCI DSS zertifiziert, soweit dies nach den geltenden Regelwerken der Zahlungssysteme erforderlich ist.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"adyen-7\" class=\"wp-block-heading\">7. R\u00fcckbelastungen und R\u00fcckerstattungen<\/h2>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-7-1\" class=\"wp-block-heading\">7.1 R\u00fcckbelastungen<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Nutzer ergreift alle angemessenen Massnahmen, um sicherzustellen, dass die Nutzerprodukte und -dienstleistungen gem\u00e4ss dem Anwendbaren Recht und den Bestellungen des K\u00e4ufers geliefert werden, damit R\u00fcckbelastungen vermieden werden. Hat der Zahlungsabwickler Grund zu dem Verdacht, dass der Nutzer seine Nutzerprodukte und -dienstleistungen nicht sp\u00e4testens zu den Erf\u00fcllungsdaten liefert, die zur Berechnung des Betrags nicht erf\u00fcllter Bestellungen herangezogen wurden, und\/oder hat der Zahlungsabwickler Grund zu dem Verdacht, dass die Nutzerprodukte und -dienstleistungen, f\u00fcr die er Transaktionen verarbeitet, (i) auf Betrug beruhen, (ii) wahrscheinlich zu hohen R\u00fcckbelastungsvolumen f\u00fchren oder (iii) rechtswidrig sind, ist der Zahlungsabwickler berechtigt, die Auszahlung s\u00e4mtlicher damit zusammenh\u00e4ngender Transaktionen auszusetzen und\/oder Autorisierungen solcher Transaktionen zu blockieren, bis er Zusicherungen erhalten hat, die ihn nach vern\u00fcnftigem Ermessen davon \u00fcberzeugen, dass die betreffenden Nutzerprodukte und -dienstleistungen tats\u00e4chlich gem\u00e4ss dem Anwendbaren Recht und den Bestellungen der K\u00e4ufer geliefert werden.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-7-2\" class=\"wp-block-heading\">7.2 R\u00fcckerstattungen<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">R\u00fcckerstattungen werden vom Zahlungsabwickler als Transaktion berechnet. Der Zahlungsabwickler kann eine R\u00fcckerstattungsgeb\u00fchr erheben, wie zwischen Zahlungsabwickler und Plattform vereinbart. Der Zahlungsabwickler f\u00fchrt eine R\u00fcckerstattung nicht aus (d. h., er zahlt den entsprechenden Betrag nicht an den K\u00e4ufer zur\u00fcck), wenn die daf\u00fcr erforderlichen Gelder nicht von der n\u00e4chsten Auszahlung abgezogen werden k\u00f6nnen oder nicht anderweitig bereitgestellt werden. Der Zahlungsabwickler finanziert R\u00fcckerstattungen nicht aus eigenen Mitteln.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"adyen-8\" class=\"wp-block-heading\">8. Eigentumsrechte<\/h2>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-8-1\" class=\"wp-block-heading\">8.1 Eigentumsrechte<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Eigentumsrechte, einschliesslich der Rechte des geistigen Eigentums, an der Software und anderen mit den Dienstleistungen zusammenh\u00e4ngenden Materialien stehen dem Zahlungsabwickler und seinen Lizenzgebern zu. Durch den Nutzungsvertrag werden keine Rechte des geistigen Eigentums auf den Nutzer \u00fcbertragen. Vielmehr erh\u00e4lt der Nutzer eine beschr\u00e4nkte, nicht ausschliessliche und nicht \u00fcbertragbare Lizenz zur Nutzung der Software und aller sonstigen Materialien, die ihm der Zahlungsabwickler bereitstellt, ausschliesslich zum Zweck der Nutzung der Dienstleistungen gem\u00e4ss dem Nutzungsvertrag und den jeweils geltenden Nutzungshinweisen, die dem Nutzer von Zeit zu Zeit \u00fcber die Plattform oder die Website des Zahlungsabwicklers mitgeteilt werden.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-8-2\" class=\"wp-block-heading\">8.2 Verwendung von Name und Logo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Nutzer darf den Zahlungsabwickler als seinen Zahlungsdienstleister nennen und im Bereich \u201eH\u00e4ufig gestellte Fragen\u201c oder einem \u00e4hnlichen Informationsbereich seiner Website einen Internetlink zur Website des Zahlungsabwicklers aufnehmen, um seinen K\u00e4ufern zu erkl\u00e4ren, weshalb der Name \u201eAdyen\u201c auf ihren Kontoausz\u00fcgen erscheinen kann. Der Nutzer darf den Zahlungsabwickler jedoch nicht auf der Startseite seiner Website nennen. Nimmt der Nutzer den Zahlungsabwickler gem\u00e4ss dieser Ziffer auf seiner Website auf, muss er dort auch klar angeben, dass sich seine K\u00e4ufer bei Supportbedarf oder sonstigen Fragen zu Transaktionen, die der Zahlungsabwickler f\u00fcr den Nutzer verarbeitet, nicht an den Zahlungsabwickler wenden d\u00fcrfen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Nutzer darf das Logo des Zahlungsabwicklers auf seiner Website an keiner Stelle verwenden und keine Werbe-, Verkaufsf\u00f6rderungs-, Marketing- oder \u00e4hnlichen Materialien erstellen und\/oder verbreiten, die auf den Zahlungsabwickler oder die Dienstleistungen Bezug nehmen, ohne zuvor die ausdr\u00fcckliche schriftliche Genehmigung des Zahlungsabwicklers einzuholen. Der Zahlungsabwickler kann diese Genehmigung nach eigenem Ermessen verweigern oder zur\u00fcckziehen.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"adyen-9\" class=\"wp-block-heading\">9. Vertraulichkeit, Datenschutz und Compliance<\/h2>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-9-1\" class=\"wp-block-heading\">9.1 Vertraulichkeit<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00e4mtliche Informationen \u00fcber den Nutzer oder den Zahlungsabwickler, die als vertraulich bezeichnet werden oder aufgrund ihrer Art oder ihres Inhalts vern\u00fcnftigerweise als vertraulich anzusehen sind, gelten als \u201eVertrauliche Informationen\u201c. S\u00e4mtliche Finanzdaten, Benutzerhandb\u00fccher, Leitf\u00e4den und jegliche Software im Zusammenhang mit den Produkten und Dienstleistungen des Zahlungsabwicklers gelten als Vertrauliche Informationen. Jede Partei bleibt Eigent\u00fcmerin aller Daten, die sie der anderen Partei bereitstellt. Jede Partei verpflichtet sich, alle erforderlichen Massnahmen zum Schutz der Vertraulichkeit s\u00e4mtlicher Vertraulichen Informationen der anderen Partei zu ergreifen, und verpflichtet sich insbesondere:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vertrauliche Informationen ausschliesslich Mitarbeitenden und Vertretern der Parteien (einschliesslich der Plattform) zug\u00e4nglich zu machen, die diese Informationen ben\u00f6tigen, um Rechte und Pflichten aus dem Nutzungsvertrag wahrzunehmen; und<\/li>\n\n\n\n<li>ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei keine Vertraulichen Informationen Dritten zug\u00e4nglich zu machen; ausgenommen hiervon ist der Zahlungsabwickler, soweit dies zur Erbringung der Dienstleistungen erforderlich ist.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Geheimhaltungspflicht gilt nicht f\u00fcr Informationen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>die der Allgemeinheit zug\u00e4nglich sind;<\/li>\n\n\n\n<li>die einer Partei von einem Dritten ohne Geheimhaltungspflicht offengelegt wurden;<\/li>\n\n\n\n<li>die sich zum Zeitpunkt der Offenlegung bereits im Besitz einer Partei befanden oder ihr bekannt waren;<\/li>\n\n\n\n<li>die von der anderen Partei unabh\u00e4ngig von den Vertraulichen Informationen entwickelt wurden; oder<\/li>\n\n\n\n<li>wenn und soweit eine der Parteien und\/oder ihre Mitarbeitenden aufgrund eines Gesetzes oder einer gerichtlichen oder beh\u00f6rdlichen Entscheidung zur Offenlegung solcher Informationen verpflichtet sind.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die in dieser Ziffer beschriebene Geheimhaltungspflicht bleibt auch nach Beendigung des Nutzungsvertrags unabh\u00e4ngig vom Beendigungsgrund bestehen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Empf\u00e4nger Vertraulicher Informationen darf diese ausschliesslich f\u00fcr T\u00e4tigkeiten im Zusammenhang mit dem Nutzungsvertrag verwenden. Der Zahlungsabwickler, die Plattform und der Nutzer d\u00fcrfen de-identifizierte und\/oder aggregierte transaktionsbezogene Daten f\u00fcr verschiedene Zwecke nutzen, einschliesslich unter anderem der Analyse, Nachverfolgung und des Vergleichs von Transaktions- und anderen Daten, um Erkenntnisse f\u00fcr die Plattform, den Nutzer und\/oder andere zu entwickeln und bereitzustellen sowie um Produkte und Dienstleistungen der jeweiligen Partei zu entwickeln, zu vermarkten, zu pflegen und\/oder zu verbessern.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-9-2\" class=\"wp-block-heading\">9.2 Datenschutz<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Soweit der Zahlungsabwickler nach den Anweisungen des Nutzers und\/oder der Plattform handelt, verarbeitet er bei der Erbringung der Dienstleistungen Personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter oder Unterauftragsverarbeiter unter der Leitung und Verantwortung des Nutzers und\/oder der Plattform gem\u00e4ss den geltenden Datenschutzgesetzen, einschliesslich der EU-Datenschutz-Grundverordnung 2016\/679 und jeder Nachfolgeregelung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Zahlungsabwickler handelt als Verantwortlicher, wenn er seine eigenen Zwecke und Mittel der Verarbeitung festlegt, beispielsweise bei der Erbringung von Acquiring-Dienstleistungen und der Verarbeitung Personenbezogener Daten zu KYC- und Compliance-Zwecken, gem\u00e4ss der jeweils geltenden Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Nutzer h\u00e4lt das Anwendbare Recht zum Schutz Personenbezogener Daten seines Herkunftslandes sowie der L\u00e4nder ein, in denen er von Zeit zu Zeit die Nutzerprodukte und -dienstleistungen anbietet, insbesondere bei der Verarbeitung und \u00dcbermittlung Personenbezogener Daten an den Zahlungsabwickler im Rahmen der Nutzung der Dienstleistungen und der Einreichung von Transaktionen. Sowohl der Zahlungsabwickler als auch der Nutzer setzen angemessene Massnahmen zum Schutz Personenbezogener Daten vor Missbrauch um.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Zahlungsabwickler darf Transaktionsdaten zur Bereitstellung von Erkenntnissen, zur Optimierung der Zahlungsleistung und zur Verbesserung seiner Produkte und Dienstleistungen nutzen, einschliesslich unter anderem zur Betrugspr\u00e4vention und Risikobewertung. Die Verarbeitung Personenbezogener Daten zu diesen Zwecken erfolgt gem\u00e4ss der jeweils geltenden Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-9-3\" class=\"wp-block-heading\">9.3 Nutzung der Dienstleistungen<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gem\u00e4ss dem Anwendbaren Recht zu Hacking und Computerkriminalit\u00e4t nutzt der Nutzer die Dienstleistungen ausschliesslich f\u00fcr die im Nutzungsvertrag vereinbarten Zwecke und wird insbesondere keine Handlungen vornehmen oder vornehmen lassen, die die Sicherheit oder Leistungsf\u00e4higkeit der Dienstleistungen beeintr\u00e4chtigen.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"adyen-10\" class=\"wp-block-heading\">10. Laufzeit und Beendigung<\/h2>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-10-1\" class=\"wp-block-heading\">10.1 Laufzeit<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Nutzungsvertrag wird ab dem Zeitpunkt seiner Annahme durch den Nutzer auf unbestimmte Zeit geschlossen. Der Nutzer kann den Nutzungsvertrag mit einer Frist von mindestens einem (1) Monat durch schriftliche Mitteilung an den Zahlungsabwickler k\u00fcndigen. Der Zahlungsabwickler kann den Nutzungsvertrag mit einer Frist von mindestens zwei (2) Monaten oder einer nach Anwendbarem Recht vorgeschriebenen l\u00e4ngeren Frist durch schriftliche Mitteilung an den Nutzer k\u00fcndigen. Beide Parteien k\u00f6nnen solche Mitteilungen \u00fcber die Plattform \u00fcbermitteln.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-10-2\" class=\"wp-block-heading\">10.2 Beendigung<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Nutzer ist berechtigt, den Nutzungsvertrag mit sofortiger Wirkung zu k\u00fcndigen, wenn:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>die Verf\u00fcgbarkeit der Dienstleistungen in einem Kalendermonat weniger als 95 % betr\u00e4gt; oder<\/li>\n\n\n\n<li>die in Artikel 6 dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen festgelegten Verf\u00fcgbarkeitszusagen w\u00e4hrend drei (3) aufeinanderfolgenden Monaten nicht eingehalten werden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Zahlungsabwickler kann den Nutzungsvertrag mit sofortiger Wirkung k\u00fcndigen und\/oder die Dienstleistungen f\u00fcr den Nutzer einschliesslich der Auszahlung ganz oder teilweise aussetzen, wenn:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>der Zahlungsabwickler begr\u00fcndeten Verdacht hat, dass die Bereitstellung der Nutzerprodukte und -dienstleistungen, f\u00fcr die er die Dienstleistung erbringt, gegen Anwendbares Recht verst\u00f6sst;<\/li>\n\n\n\n<li>der Nutzer die Art der Nutzerprodukte und -dienstleistungen wesentlich ge\u00e4ndert hat, ohne zuvor die schriftliche Genehmigung des Zahlungsabwicklers zur Nutzung der Dienstleistungen f\u00fcr die neuen oder ge\u00e4nderten Arten von Nutzerprodukten und -dienstleistungen einzuholen;<\/li>\n\n\n\n<li>der Nutzer im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienstleistungen wesentlich gegen Bestimmungen des Nutzungsvertrags, die Regelwerke der Zahlungssysteme und\/oder Anwendbares Recht verst\u00f6sst;<\/li>\n\n\n\n<li>ein Acquirer oder Zahlungssystembetreiber den Zahlungsabwickler auffordert, die Erbringung von Dienstleistungen f\u00fcr den Nutzer in Bezug auf Zahlungsmethoden einzustellen oder auszusetzen, die dieser Acquirer oder Zahlungssystembetreiber dem Zahlungsabwickler bereitstellt;<\/li>\n\n\n\n<li>der Zahlungsabwickler feststellt, dass ein Insolvenzverfahren vom Nutzer oder gegen ihn eingeleitet wurde oder voraussichtlich eingeleitet wird und\/oder der Nutzer nicht in der Lage ist, einen wesentlichen Teil der Nutzerprodukte und -dienstleistungen bereitzustellen;<\/li>\n\n\n\n<li>die vom Nutzer mit der Plattform geschlossene Vereinbarung \u00fcber die Nutzung der Dienstleistungen der Plattform gek\u00fcndigt wurde oder anderweitig abgelaufen ist und\/oder ein Ereignis eintritt, das die Plattform nach einer solchen Vereinbarung zur K\u00fcndigung berechtigt; oder<\/li>\n\n\n\n<li>die von der Plattform mit dem Zahlungsabwickler geschlossene Vereinbarung \u00fcber die Nutzung der Dienstleistungen des Zahlungsabwicklers gek\u00fcndigt wurde oder anderweitig abgelaufen ist.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 id=\"adyen-11\" class=\"wp-block-heading\">11. Haftung<\/h2>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-11-1\" class=\"wp-block-heading\">11.1 Keine Haftung f\u00fcr Zahlungssystembetreiber und Dritt-Acquirer<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Zahlungsabwickler haftet ausschliesslich f\u00fcr seine eigenen Handlungen oder Unterlassungen und nicht f\u00fcr Handlungen oder Unterlassungen Dritter oder f\u00fcr Ereignisse oder Aktivit\u00e4ten, die ihren Ursprung ausserhalb seiner Systeme haben. Dieser Ausschluss gilt ausdr\u00fccklich f\u00fcr Handlungen oder Unterlassungen von Kartenherausgebenden Banken, Zahlungssystembetreibern und Dritt-Acquirern, es sei denn, solche Handlungen oder Unterlassungen wurden durch absichtliches oder vors\u00e4tzliches Fehlverhalten des Zahlungsabwicklers verursacht.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-11-2\" class=\"wp-block-heading\">11.2 Haftungsbeschr\u00e4nkung<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Gesamthaftung des Zahlungsabwicklers gegen\u00fcber dem Nutzer aus dem Nutzungsvertrag wegen Vertragsverletzung, unerlaubter Handlung oder aus einem anderen Rechtsgrund ist je Kalenderjahr auf 10&#8217;000 Euro beschr\u00e4nkt. Der Zahlungsabwickler haftet nicht f\u00fcr entgangenen Gewinn, entgangene Gesch\u00e4fte, Vertr\u00e4ge, Ums\u00e4tze oder erwartete Einsparungen, f\u00fcr Rufsch\u00e4digung oder f\u00fcr sonstige besondere, mittelbare oder Folgesch\u00e4den, unabh\u00e4ngig davon, ob diese auf einer Vertragsverletzung, unerlaubten Handlung oder einem anderen Rechtsgrund beruhen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Weder der Zahlungsabwickler noch der Nutzer noch eine andere Partei des Nutzungsvertrags schliessen oder beschr\u00e4nken ihre Haftung aus dem Nutzungsvertrag f\u00fcr Vorsatz, grobe Fahrl\u00e4ssigkeit, Tod, Betrug oder K\u00f6rperverletzung.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"adyen-12\" class=\"wp-block-heading\">12. Freistellung<\/h2>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-12-1\" class=\"wp-block-heading\">12.1 Freistellung<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Soweit nach Anwendbarem Recht zul\u00e4ssig, stellt der Zahlungsabwickler den Nutzer von s\u00e4mtlichen Freizustellenden Verlusten frei, verteidigt ihn und h\u00e4lt ihn schadlos, die dem Nutzer aufgrund eines Anspruchs entstehen, mit dem Rechte des geistigen Eigentums an der Software und\/oder den Systemen des Zahlungsabwicklers geltend gemacht werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Soweit nach Anwendbarem Recht zul\u00e4ssig, stellt der Nutzer den Zahlungsabwickler von s\u00e4mtlichen Freizustellenden Verlusten frei, verteidigt ihn und h\u00e4lt ihn schadlos, die dem Zahlungsabwickler im Zusammenhang mit einem Anspruch entstehen, der auf einem der folgenden Umst\u00e4nde beruht: (i) Handlungen oder Unterlassungen des Nutzers, die einen Verstoss gegen den Nutzungsvertrag, Anwendbares Recht und\/oder die Regelwerke der Zahlungssysteme (einschliesslich PCI-DSS-Anforderungen) darstellen; (ii) die Nutzung der Kennzeichen des Zahlungsabwicklers durch den Nutzer; oder (iii) grobe Fahrl\u00e4ssigkeit, Betrug oder vors\u00e4tzliches Fehlverhalten des Nutzers.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ungeachtet des Vorstehenden ist der Nutzer nicht verpflichtet, den Zahlungsabwickler von Freizustellenden Verlusten freizustellen, soweit diese auf (i) der Nichteinhaltung des Anwendbaren Rechts durch den Zahlungsabwickler oder (ii) vors\u00e4tzlichem Fehlverhalten, Betrug oder grober Fahrl\u00e4ssigkeit des Zahlungsabwicklers beruhen.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-12-2\" class=\"wp-block-heading\">12.2 Steuern<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Nutzer verpflichtet sich, den Zahlungsabwickler von s\u00e4mtlichen Steuern, einschliesslich Strafzahlungen, Zinsen und Zuschl\u00e4gen, die auf Produkte oder Dienstleistungen des Nutzers oder der Plattform (einschliesslich unter anderem Transaktionen sowie Nutzerprodukte und -dienstleistungen) geschuldet werden, und von damit zusammenh\u00e4ngenden Kosten oder Sch\u00e4den freizustellen, ihn zu verteidigen und schadlos zu halten. Ist oder war der Einbehalt von Steuern oder Abgaben irgendeiner Art auf Produkte oder Dienstleistungen der Plattform oder des Nutzers gesetzlich vorgeschrieben, ist der Zahlungsabwickler berechtigt, diese Steuern auf Kosten des Nutzers einzubehalten. Der Nutzer wird (i) alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass der Zahlungsabwickler nicht f\u00fcr Steuern und damit zusammenh\u00e4ngende Kosten oder Sch\u00e4den haftbar gemacht werden kann, (ii) den Zahlungsabwickler unverz\u00fcglich \u00fcber eine solche Haftung informieren und (iii) ihm s\u00e4mtliche diesbez\u00fcglich relevanten Informationen und Unterlagen bereitstellen. Dar\u00fcber hinaus haften der Nutzer und die Plattform gegen\u00fcber dem Zahlungsabwickler solidarisch f\u00fcr solche Steuern sowie damit zusammenh\u00e4ngende Kosten oder Sch\u00e4den.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"adyen-13\" class=\"wp-block-heading\">13. Anwendbares Recht und Streitbeilegung<\/h2>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-13-1\" class=\"wp-block-heading\">13.1 Anwendbares Recht<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Nutzungsvertrag und diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unterliegen ausschliesslich niederl\u00e4ndischem Recht unter Ausschluss des \u00dcbereinkommens \u00fcber Vertr\u00e4ge \u00fcber den internationalen Warenkauf.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-13-2\" class=\"wp-block-heading\">13.2 Streitbeilegung und Zust\u00e4ndigkeit<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Parteien vereinbaren, alle erforderlichen Schritte zu unternehmen, um Streitigkeiten oder Anspr\u00fcche im Zusammenhang mit der Wirksamkeit, Auslegung oder Erf\u00fcllung des Nutzungsvertrags einvernehmlich beizulegen. Kann eine Streitigkeit nicht innerhalb von dreissig (30) Tagen nach dem Tag einvernehmlich beigelegt werden, an dem eine Partei die andere schriftlich \u00fcber die Streitigkeit informiert hat, sind die Parteien an das im weiteren Verlauf dieses Artikels 13 festgelegte Streitbeilegungsverfahren gebunden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00e4mtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Nutzungsvertrag und diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, einschliesslich ihrer Wirksamkeit, Auslegung, Durchsetzbarkeit oder Erf\u00fcllung, werden abschliessend und vertraulich nach der Schiedsgerichtsordnung der Internationalen Handelskammer (\u201eICC\u201c) durch ein Schiedsgericht aus einem (1) oder drei (3) gem\u00e4ss dieser Schiedsgerichtsordnung bestellten Schiedsrichtern (das \u201eSchiedsgericht\u201c) entschieden. Das Schiedsverfahren findet in Amsterdam, Niederlande, in englischer Sprache statt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Entscheidung des Schiedsgerichts ist f\u00fcr die Parteien endg\u00fcltig und bindend; ihre Vollstreckung kann bei jedem zust\u00e4ndigen Gericht beantragt werden, einschliesslich jedes Gerichts, das f\u00fcr eine Partei oder deren Verm\u00f6gen zust\u00e4ndig ist. Keine Partei des Nutzungsvertrags wird die Entscheidung oder die Zust\u00e4ndigkeit des Schiedsgerichts oder die in dieser Ziffer enthaltenen Bestimmungen zum Verfahrensort anfechten. Ungeachtet des Vorstehenden l\u00e4sst dieser Artikel 13 das Recht einer Partei unber\u00fchrt, vor, w\u00e4hrend oder nach dem Schiedsverfahren bei den zust\u00e4ndigen Gerichten vorl\u00e4ufigen Rechtsschutz, einschliesslich einstweiliger oder auf Unterlassung gerichteter Massnahmen, zum Schutz ihrer Rechte und Interessen zu beantragen.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"adyen-14\" class=\"wp-block-heading\">14. Sonstige Bestimmungen<\/h2>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-14-1\" class=\"wp-block-heading\">14.1 \u00dcbertragung durch den Zahlungsabwickler<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Zahlungsabwickler ist jederzeit berechtigt, den Nutzungsvertrag ohne vorherige Zustimmung des Nutzers an ein anderes Unternehmen seiner Unternehmensgruppe (d. h. ein Unternehmen mit mindestens 50 % denselben Anteilseignern) abzutreten, im Wege der Novation zu ersetzen oder anderweitig zu \u00fcbertragen, indem er den Nutzer schriftlich \u00fcber diese \u00dcbertragung informiert; die Mitteilung kann \u00fcber die Plattform erfolgen.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-14-2\" class=\"wp-block-heading\">14.2 \u00dcbertragung durch den Nutzer<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Forderungen, einschliesslich Auszahlungsbetr\u00e4gen, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Nutzungsvertrag ergeben, k\u00f6nnen weder verpf\u00e4ndet noch abgetreten werden. Der Nutzer ist ohne Zustimmung des Zahlungsabwicklers auch nicht berechtigt, den Nutzungsvertrag oder daraus entstehende Forderungen anderweitig an Dritte zu \u00fcbertragen.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-14-3\" class=\"wp-block-heading\">14.3 Unwirksame Bestimmungen<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wird eine Bestimmung des Nutzungsvertrags (einschliesslich dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen) f\u00fcr nichtig oder unanwendbar erkl\u00e4rt, gilt diese Bestimmung als nicht vorhanden, und alle \u00fcbrigen Bestimmungen des Nutzungsvertrags bleiben anwendbar. Die Parteien verpflichten sich, alle erforderlichen Schritte zu unternehmen, um die f\u00fcr nichtig und\/oder unanwendbar erkl\u00e4rte Bestimmung zu beseitigen und durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen und rechtlichen Zweck der f\u00fcr nichtig und\/oder unanwendbar erkl\u00e4rten Bestimmung so weit wie m\u00f6glich entspricht.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-14-4\" class=\"wp-block-heading\">14.4 Vollst\u00e4ndige Vereinbarung<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Nutzungsvertrag einschliesslich seiner \u00c4nderungen enth\u00e4lt s\u00e4mtliche Verpflichtungen zwischen den Parteien und ersetzt alle fr\u00fcheren vertraglichen Verpflichtungen zwischen ihnen. Erkl\u00e4rungen, Gew\u00e4hrleistungen oder Zusicherungen einer Partei gegen\u00fcber einer anderen Partei im Rahmen des Nutzungsvertrags entfalten keine Wirkung, sofern sie nicht ausdr\u00fccklich schriftlich festgehalten und im Nutzungsvertrag wiedergegeben sind. S\u00e4mtliche stillschweigenden oder fr\u00fcheren Erkl\u00e4rungen, Gew\u00e4hrleistungen und Zusicherungen werden, soweit sie nicht ausdr\u00fccklich im Nutzungsvertrag enthalten sind, im gesetzlich gr\u00f6sstm\u00f6glichen Umfang ausgeschlossen.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-14-5\" class=\"wp-block-heading\">14.5 \u00c4nderungen der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Zahlungsabwickler kann diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von Zeit zu Zeit \u00e4ndern, indem er den Nutzer \u00fcber die Plattform mindestens dreissig (30) Tage im Voraus oder unter Einhaltung einer nach Anwendbarem Recht vorgeschriebenen l\u00e4ngeren Frist schriftlich informiert. Hat die \u00c4nderung wesentliche nachteilige Auswirkungen auf den Nutzer und stimmt der Nutzer der \u00c4nderung nicht zu, kann er den Nutzungsvertrag mit einer Frist von mindestens einem (1) Monat durch schriftliche Mitteilung an den Zahlungsabwickler k\u00fcndigen. Diese K\u00fcndigung muss sp\u00e4testens neunzig (90) Tage nach Zugang der \u00c4nderungsmitteilung beim Nutzer abgesendet werden. Der Nutzer ist nicht berechtigt, \u00c4nderungen zu widersprechen, die der Zahlungsabwickler zur Einhaltung des Anwendbaren Rechts, der Regelwerke der Zahlungssysteme oder von Anforderungen der betreffenden Acquirer, Zahlungssystembetreiber oder Finanzaufsichtsbeh\u00f6rden vornimmt, und hat in Bezug auf solche \u00c4nderungen nicht die in dieser Ziffer genannten Rechte. F\u00fcr solche vorgeschriebenen \u00c4nderungen kann der Zahlungsabwickler k\u00fcrzere Mitteilungsfristen anwenden, soweit dies zur Einhaltung der betreffenden Anforderung erforderlich ist.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-14-6\" class=\"wp-block-heading\">14.6 Schriftliche Best\u00e4tigung eines Online-Vertragsschlusses<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Werden diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen elektronisch angenommen, kann der Zahlungsabwickler den Nutzer jederzeit auffordern, seine Annahme durch ein schriftliches Dokument zu best\u00e4tigen, das von einem bevollm\u00e4chtigten Vertreter des Nutzers unterzeichnet ist. Kommt der Nutzer dieser Aufforderung nicht innerhalb von f\u00fcnfzehn (15) Gesch\u00e4ftstagen nach deren Zugang nach, beh\u00e4lt sich der Zahlungsabwickler das Recht vor, die Erbringung eines Teils oder s\u00e4mtlicher Dienstleistungen auszusetzen, bis der Nutzer der Aufforderung nachgekommen ist. Die Aufforderung kann an die Kontakt-E-Mail-Adresse gesendet werden, die der Nutzer bei Annahme des Nutzungsvertrags angegeben hat, oder \u00fcber die Plattform erfolgen.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-14-7\" class=\"wp-block-heading\">14.7 \u00dcbersetzungen<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00dcbersetzungen des Nutzungsvertrags, die in anderen Sprachen als Englisch bereitgestellt werden, dienen ausschliesslich der Erleichterung des Verst\u00e4ndnisses, sind nicht Bestandteil des Nutzungsvertrags und haben keine rechtlich bindende Wirkung. Bei Abweichungen zwischen der englischen Fassung und einer \u00fcbersetzten Fassung des Nutzungsvertrags hat die englische Fassung als allein massgebliche Fassung Vorrang. Der Nutzer erkl\u00e4rt sich damit einverstanden, sich bei der Auslegung oder Durchsetzung des Nutzungsvertrags nicht auf eine \u00dcbersetzung zu st\u00fctzen. S\u00e4mtliche Streitigkeiten werden auf Grundlage des englischen Originaltexts entschieden.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"adyen-15\" class=\"wp-block-heading\">15. Lokale Anforderungen<\/h2>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-15-1\" class=\"wp-block-heading\">15.1 Lokale Anforderungen im EWR<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Bestimmungen dieser Ziffer 15.1 gelten ausschliesslich f\u00fcr Nutzer mit Sitz im Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraum und haben bei Widerspr\u00fcchen in Bezug auf diese Nutzer Vorrang vor anderen Bestimmungen des Nutzungsvertrags.<\/p>\n\n\n\n<h4 id=\"adyen-15-1-1\" class=\"wp-block-heading\">15.1.1 Anwendbarkeit der Zahlungsdiensterichtlinie<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Titel 7B des Buches 7 des niederl\u00e4ndischen B\u00fcrgerlichen Gesetzbuchs (Burgerlijk Wetboek) sowie andere Gesetze und Vorschriften zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2015\/2366 (\u201ePSD2\u201c) oder ihrer Vorg\u00e4ngerrichtlinie 2007\/64\/EG (\u201ePSD\u201c) finden insoweit keine Anwendung, als gem\u00e4ss den Artikeln 38 und 61 PSD2 (oder den Artikeln 30 und 41 PSD) in Rechtsbeziehungen mit Nichtverbrauchern von den betreffenden Bestimmungen abgewichen werden darf.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Erbringt der Zahlungsabwickler Zahlungsdienste f\u00fcr den Nutzer innerhalb des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums (\u201eEWR\u201c) und befindet sich der Zahlungsdienstleister des K\u00e4ufers im EWR, vereinbaren und best\u00e4tigen die Parteien hiermit gem\u00e4ss Artikel 62(2) PSD2, dass der Nutzer die vom Zahlungsabwickler erhobenen Entgelte und der K\u00e4ufer die von seinem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte tr\u00e4gt (d. h. das \u201eSHA\u201c-Prinzip der geteilten Entgelte).<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-15-2\" class=\"wp-block-heading\">15.2 Lokale Anforderungen im Vereinigten K\u00f6nigreich<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Bestimmungen dieser Ziffer 15.2 gelten ausschliesslich f\u00fcr Nutzer mit Sitz im Vereinigten K\u00f6nigreich und haben bei Widerspr\u00fcchen in Bezug auf diese Nutzer Vorrang vor anderen Bestimmungen des Nutzungsvertrags.<\/p>\n\n\n\n<h4 id=\"adyen-15-2-1\" class=\"wp-block-heading\">15.2.1 Anwendbarkeit der Payment Services Regulations 2017<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Teil 6 (Informationspflichten) und Teil 7 (Rechte und Pflichten) der Payment Services Regulations 2017 (SI 2017\/752) (\u201ePSRs 2017\u201c) finden insoweit keine Anwendung, als gem\u00e4ss Regulation 40(7) und Regulation 63(5) der PSRs 2017 in einer Rechtsbeziehung, in der der Nutzer weder Verbraucher noch Kleinstunternehmen noch gemeinn\u00fctzige Organisation ist, von den betreffenden Bestimmungen abgewichen werden darf.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Erbringt der Zahlungsabwickler Zahlungsdienste f\u00fcr den Nutzer innerhalb des Vereinigten K\u00f6nigreichs und befindet sich der Zahlungsdienstleister des K\u00e4ufers im Vereinigten K\u00f6nigreich, vereinbaren und best\u00e4tigen die Parteien hiermit gem\u00e4ss Regulation 66(1) PSRs 2017, dass der Nutzer die vom Zahlungsabwickler erhobenen Entgelte und der K\u00e4ufer die von seinem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte tr\u00e4gt (d. h. das \u201eSHA\u201c-Prinzip der geteilten Entgelte).<\/p>\n\n\n\n<h4 id=\"adyen-15-2-2\" class=\"wp-block-heading\">15.2.2 Beschwerden<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nutzer, die nach Anwendbarem Recht dazu berechtigt sind, k\u00f6nnen beim Financial Ombudsman Service \u00fcber <a href=\"https:\/\/www.financial-ombudsman.org.uk\/businesses\/resolving-complaint\/ordering-leaflet\/leaflet\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.financial-ombudsman.org.uk\/businesses\/resolving-complaint\/ordering-leaflet\/leaflet<\/a> eine Beschwerde einreichen.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-15-3\" class=\"wp-block-heading\">15.3 Lokale Anforderungen in Irland<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Bestimmungen dieser Ziffer 15.3 gelten ausschliesslich f\u00fcr Nutzer mit Sitz in Irland und haben bei Widerspr\u00fcchen in Bezug auf diese Nutzer Vorrang vor anderen Bestimmungen des Nutzungsvertrags.<\/p>\n\n\n\n<h4 id=\"adyen-15-3-1\" class=\"wp-block-heading\">15.3.1 Einhaltung aufsichtsrechtlicher Vorschriften<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Zahlungsabwickler ist von De Nederlandsche Bank als Kreditinstitut zugelassen. Dies umfasst die Befugnis, grenz\u00fcberschreitende Dienstleistungen im Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraum zu erbringen. Der Zahlungsabwickler unterliegt den Verhaltenskodizes und Vorschriften der Central Bank of Ireland und h\u00e4lt diese ein. Sie sind unter <a href=\"https:\/\/www.centralbank.ie\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.centralbank.ie\/<\/a> abrufbar.<\/p>\n\n\n\n<h4 id=\"adyen-15-3-2\" class=\"wp-block-heading\">15.3.2 Richtlinie zu Interessenkonflikten<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Zahlungsabwickler unterh\u00e4lt und befolgt eine Richtlinie zur Erkennung und Handhabung von Interessenkonflikten, um den Zahlungsabwickler und seine Mitarbeitenden bei der Vermeidung, Erkennung, Handhabung und Dokumentation tats\u00e4chlicher oder potenzieller Interessenkonflikte zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n<h4 id=\"adyen-15-3-3\" class=\"wp-block-heading\">15.3.3 Beschwerden<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nutzer, die nach Anwendbarem Recht dazu berechtigt sind, k\u00f6nnen beim Zahlungsabwickler \u00fcber <a href=\"https:\/\/www.adyen.com\/contact\/complaint\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.adyen.com\/contact\/complaint<\/a> eine Beschwerde einreichen.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-15-4\" class=\"wp-block-heading\">15.4 Lokale Anforderungen in Kanada<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Bestimmungen dieser Ziffer 15.4 gelten ausschliesslich f\u00fcr Nutzer mit Sitz in Kanada und haben bei Widerspr\u00fcchen in Bezug auf diese Nutzer Vorrang vor anderen Bestimmungen des Nutzungsvertrags.<\/p>\n\n\n\n<h4 id=\"adyen-15-4-1\" class=\"wp-block-heading\">15.4.1 Aufsichtsrechtliche Informationen<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die nach kanadischen Vorschriften im Rahmen dieser Vereinbarung verpflichtend bereitzustellenden Informationen sind unter <a href=\"https:\/\/www.adyen.com\/licenses\/canada-information-summary-box\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.adyen.com\/licenses\/canada-information-summary-box<\/a> abrufbar.<\/p>\n\n\n\n<h4 id=\"adyen-15-4-2\" class=\"wp-block-heading\">15.4.2 Englische Sprache<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">This agreement is available in both French and English language versions. You hereby confirm that you have agreed that this agreement and all related documents be drafted in English, that you have been provided with a French language version of this agreement and that you have agreed to be bound by the English language version of this agreement. La pr\u00e9sente convention est disponible en fran\u00e7ais et en anglais. Vous confirmez par la pr\u00e9sente que vous avez accept\u00e9 que la pr\u00e9sente convention et tous les documents y \u00e9tant aff\u00e9rents soient r\u00e9dig\u00e9s en anglais, que vous avez re\u00e7u une version fran\u00e7aise de la pr\u00e9sente convention et que vous avez accept\u00e9 d&#8217;\u00eatre li\u00e9 par la version anglaise de la pr\u00e9sente convention.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-15-5\" class=\"wp-block-heading\">15.5 Lokale Anforderungen in Australien<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Bestimmungen dieser Ziffer 15.5 gelten ausschliesslich f\u00fcr Nutzer mit Sitz in Australien und haben bei Widerspr\u00fcchen in Bezug auf diese Nutzer Vorrang vor anderen Bestimmungen des Nutzungsvertrags.<\/p>\n\n\n\n<h4 id=\"adyen-15-5-1\" class=\"wp-block-heading\">15.5.1 Aufsichtsrechtliche Informationen<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dem Nutzer wird empfohlen, vor dem Erwerb oder der Nutzung der Dienstleistungen den unter <a href=\"https:\/\/www.adyen.com\/legal\/combined-financial-services-guide\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.adyen.com\/legal\/combined-financial-services-guide<\/a> verf\u00fcgbaren Combined Financial Services Guide and Product Disclosure Statement zu lesen und zu ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n\n\n\n<h4 id=\"adyen-15-5-2\" class=\"wp-block-heading\">15.5.2 Aufschl\u00e4ge<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nutzer in Australien d\u00fcrfen auf die betreffenden Zahlungsmethoden keinen Aufschlag oder sonstige Geb\u00fchr erheben, der beziehungsweise die den Betrag \u00fcbersteigt, den der betreffende Nutzer f\u00fcr diese Zahlungsmethode als Prozentsatz des Gesamtpreises bezahlt.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adyen-15-6\" class=\"wp-block-heading\">15.6 Lokale Anforderungen in Singapur<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Bestimmungen dieser Ziffer 15.6 gelten ausschliesslich f\u00fcr Nutzer mit Sitz in Singapur und haben bei Widerspr\u00fcchen in Bezug auf diese Nutzer Vorrang vor anderen Bestimmungen des Nutzungsvertrags.<\/p>\n\n\n\n<h4 id=\"adyen-15-6-1\" class=\"wp-block-heading\">15.6.1 Sicherung von Geldern<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dienstleistungen, die dem Singapore Payment Services Act 2019 unterliegen, werden ausschliesslich von Adyen Singapore Pte Ltd. erbracht. Gelder, die Adyen Singapore Pte Ltd. im Zusammenhang mit Transaktionen des Nutzers gegebenenfalls von den betreffenden (Dritt-)Acquirern, Zahlungssystembetreibern und\/oder Emittenten erh\u00e4lt und die bis zum Ende desselben Gesch\u00e4ftstags nicht an den Nutzer ausgezahlt werden (die \u201eRelevanten Gelder\u201c), werden auf Bankkonten bei einer in Singapur zugelassenen Bank (die \u201eBank\u201c) eingezahlt. Diese Konten werden im Namen von Adyen Singapore Pte Ltd. treuh\u00e4nderisch f\u00fcr den Nutzer und in dessen Namen gef\u00fchrt (jeweils ein \u201eTreuhandkonto\u201c). Die auf solchen Treuhandkonten gehaltenen Relevanten Gelder werden (i) getrennt von den eigenen Geldern von Adyen Singapore Pte Ltd., (ii) gemeinsam mit \u00e4hnlichen Geldern anderer H\u00e4ndler und (iii) auf Sammelkontobasis gehalten. Zu den Risiken dieser Vermischung geh\u00f6rt, dass Fehlbetr\u00e4ge auf solchen Treuhandkonten anteilsm\u00e4ssig auf s\u00e4mtliche H\u00e4ndler von Adyen Singapore Pte Ltd. verteilt werden. Adyen Singapore Pte Ltd. bleibt daf\u00fcr verantwortlich, die Relevanten Gelder gem\u00e4ss dem Nutzungsvertrag an den Nutzer auszuzahlen. Wird die Bank insolvent, hat Adyen Singapore Pte Ltd. (als Inhaberin des Treuhandkontos) gem\u00e4ss dem Anwendbaren Recht in Singapur hinsichtlich der ihr geschuldeten Betr\u00e4ge den Rang eines ungesicherten Gl\u00e4ubigers. Soweit Adyen Singapore Pte Ltd. den gesamten geschuldeten Betrag nicht zur\u00fcckerlangen kann, kann sich dies nachteilig auf den Betrag auswirken, den Adyen Singapore Pte Ltd. treuh\u00e4nderisch f\u00fcr ihre H\u00e4ndler h\u00e4lt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dienstleistungen zur Zahlungsabwicklung Letzte Aktualisierung: Oktober 2025 1. Begriffsbestimmungen In diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Adyen for Platforms (die \u201eAllgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen\u201c) gelten die folgenden Begriffsbestimmungen: Auszahlung Die \u00dcbermittlung von Geldern durch den Zahlungsabwickler an den Nutzer, die der Zahlungsabwickler von Acquirern, Zahlungssystembetreibern und\/oder Herausgebern, soweit jeweils zutreffend, im Zusammenhang mit Transaktionen erhalten hat, abz\u00fcglich aller an<a href=\"https:\/\/blog.marko.ch\/de\/terms-and-conditions-adyen\">Continue reading <span class=\"sr-only\">&#8220;Adyen for Platforms \u2013 Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen&#8221;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3701","page","type-page","status-publish","hentry"],"lang":"de","translations":{"de":3701,"it":3706,"fr":3703,"en":3695},"pll_sync_post":{},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.marko.ch\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3701","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.marko.ch\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.marko.ch\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.marko.ch\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.marko.ch\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3701"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/blog.marko.ch\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3701\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3731,"href":"https:\/\/blog.marko.ch\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3701\/revisions\/3731"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.marko.ch\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3701"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}