Wenn eine Geschichte endet, beginnt eine andere. Wie macht man weiter, nachdem man den geliebt hat, den man verloren hat? Wie kann man sein Leben neu aufbauen, umblättern? Für Louisa Clark, genannt Lou, wie für alle, ist es sehr schwer, neu anzufangen. Nach dem Tod von Will Traynor, in den sie sich unsterblich verliebt hatte, fühlt sie sich verloren, leer. Es ist inzwischen anderthalb Jahre her, und Lou ist nicht mehr dieselbe. Die sechs intensiven Monate mit Will haben sie völlig verändert, aber jetzt ist es, als wäre sie wieder am Anfang, und sie spürt, dass sie ihrem Leben eine neue Wendung geben muss. Mit neunundzwanzig Jahren arbeitet sie fast zufällig in einer schäbigen Bar eines Londoner Flughafens, wo sie verzweifelt das Kommen und Gehen der Menschen beobachtet. Sie lebt in einer anonymen Wohnung, in der sie nicht gerne ist, und stellt die Beziehung zu ihrer Familie wieder her, ohne echte Perspektiven zu haben. Vor allem fragt sie sich jeden Tag, ob sie den Schmerz, der sie erdrückt, jemals überwinden kann. Aber alles wird sich ändern. Eines Abends steht eine unbekannte Person vor ihrer Tür, und Lou muss schnell eine Entscheidung treffen. Wenn sie die Tür schliesst, wird ihr Leben so weitergehen wie bisher: einfach, gewöhnlich, resigniert. Wenn sie sie öffnet, riskiert sie alles. Aber sie hat sich selbst und Will versprochen zu leben, und wenn sie dieses Versprechen halten will, muss sie das Neue hereinlassen.