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Das menschliche Element bei der Arbeit managen Forschungen von Daniel Goleman, Psychologe und Mitautor von Primal Leadership, haben gezeigt, dass emotionale Intelligenz ein stärkerer Prädiktor für gutes Leadership ist als technische Kompetenz, IQ oder Vision. Menschen um uns herum zu beeinflussen und unser eigenes Wohlbefinden zu unterstützen erfordert Selbstwahrnehmung, das Wissen, wann und wie wir unsere emotionalen Reaktionen regulieren, und das Verständnis für die emotionalen Reaktionen unserer Mitmenschen. Es ist kein Wunder, dass emotionale Intelligenz zu einem der entscheidenden Kriterien bei Einstellungen und Beförderungen geworden ist. Glücklicherweise ist sie jedoch nicht nur ein angeborenes Merkmal: Emotionale Intelligenz besteht aus Fähigkeiten, die wir alle erlernen und verbessern können. In diesem Leitfaden lernen Sie, wie Sie: Ihre Stärken und Schwächen in Sachen emotionaler Intelligenz bestimmen Ihre emotionalen Reaktionen verstehen und steuern Mit schwierigen Menschen umgehen Klügere Entscheidungen treffen Nach schweren Zeiten wieder Fuß fassen Ihrem Team helfen, emotionale Intelligenz zu entwickeln Sich mit den Ratschlägen ausrüsten, die Sie brauchen, um im Job erfolgreich zu sein – mit der vertrauenswürdigsten Marke im Geschäftsbereich. Vollgepackt mit praxisorientierten Essentials führender Expertinnen und Experten bieten die HBR Guides kluge Antworten auf Ihre dringendsten beruflichen Herausforderungen.
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