Ricardo vs. marko - Welcher Secondhand-Marktplatz passt besser zu dir?

Artikel auf der Plattform

Ricardo ist ein allgemeiner Marktplatz, während sich marko auf Mode, Elektronik und Wohnen konzentriert. Die meisten Nutzerinnen auf marko sind unter 30 Jahre alt, während die durchschnittlichen Nutzerinnen auf Ricardo älter sind - dies spiegelt sich auch in den Artikeln wider, die du auf beiden Plattformen findest.

Kauferlebnis

Ricardo ist hauptsächlich auktionsbasiert und du bezahlst die Verkäufer:innen in den meisten Fällen Cash oder via Banküberweisung. Auf marko kannst du mit einem Klick kaufen, und via integrierte Zahlungsmöglichkeiten via Kredit- oder Debitkarte und TWINT bezahlen. Auf beiden Plattformen findest du die Kommentarspalte für zusätzliche Fragen zum Artikel, oder wenn du über den Preis verhandeln möchtest.

Käuferschutz

Wenn du auf Ricardo betrogen wirst, führt dich der Käuferschutz erstmals durch diverse Schritte, während der Käuferschutz auf marko im Transaktionsprozess integriert ist. Auf Ricardo geht deine Zahlung meist direkt zur Verkäuferin. Liegt ein Betrug vor, hilft dir Ricardo bei der Einleitung von rechtlichen Schritten. Sobald du zwei Mahnungen versendest, schriftlich vom Kaufvertrag zurückgetreten bist und deinen Artikel noch immer nicht seitens Verkäuferin erhalten hast, kannst du einen Antrag auf Rückerstattung bei Ricardo stellen. Dies in einer Frist von 30 - 60 Tagen nach Transaktion und bis 250 CHF. Auf marko laufen alle Transaktionen über die Plattform und dein Geld wird erst ausgezahlt, sobald die Transaktion abgeschlossen ist. Auf diese Weise können wir sowohl Käuferinnen als auch Verkäuferinnen vor Betrug schützen. Kommt dein Artikel nie oder anders als beworben an, erhältst du dein Geld direkt zurück.

Verkäuferschutz

Ähnlich wie beim Käuferschutz können Verkäuferinnen bei Ricardo einen Antrag auf Rückerstattung stellen, wenn sie 30-60 Tage nach dem Verkauf kein Geld vom/von der Käuferin erhalten haben, und zwar bis zu CHF 250,-. Bei marko musst du dir keine Sorgen um den Erhalt deines Geldes machen. Sobald dein Artikel gekauft wird, wird die Zahlung des Käufers reserviert. Sobald die Transaktion abgeschlossen ist, überweisen wir das Geld automatisch auf dein Bankkonto. So wird sichergestellt, dass du immer für deine Secondhand-Verkäufe bezahlt wirst.

Versand

Neben den Optionen Versand und Abholung der Artikel, bieten sowohl Ricardo wie auch marko eine dritte integrierte Versandoption an. Mit marko Easy Shipping erhältst du ein Versand-Kit mit einem marko tag und einer vorgedruckten Etikette: Alles was du tun musst, ist die Etikette auf dein Paket kleben, es in deinem Briefkasten legen, den marko-Tag anbringen und schon ist dein Artikel ready und wird von der Post abgeholt - und dies alles für CHF 7. Ricardo bietet dir die Print@Home Option für Versandetiketten an. Die Versandpreise beginnen je nach Grösse und Gewicht des Pakets bei CHF 8.50 und werden direkt von deinem Ricardo-Konto belastet. In beiden Fällen erhalten die Käufer*innen eine Tracking-Nummer.

Gefällt dir der Stil des Verkäufers? - Folge

Verkäuferprofile auf Ricardo sind eher anonym, während du auf marko sehen kannst, von wem du kaufst und welche sozialen Medien er nutzt. Du kannst den Profilen jedoch auf beiden Plattformen folgen, um über neue Artikel informiert zu werden, die sie verkaufen.

Plattform Gebühren

Sowohl Ricardo als auch marko erheben eine Gebühr für jede Transaktion. Auf Ricardo werden den Verkäuferinnen je nach Preiskategorie zwischen 8 - 12% des Artikelpreises belastet. Auf marko sind wir der Meinung, dass die Verkäuferinnen dafür belohnt werden sollen, dass sie ihren Style teilen. Deshalb wird die Gebühr bei uns zwischen den Käuferinnen und Verkäuferinnen aufgeteilt. Sobald du einen Artikel auf marko verkaufst, wird eine Gebühr von 1 CHF + 1,9% des Artikel Preises direkt von deiner Auszahlung abgezogen. Den Käuferinnen werden 5% für den Käuferschutz berechnet. Alle Gebühren sind deutlich gekennzeichnet und werden erst erhoben, wenn die Transaktion abgeschlossen ist. Sollte eine Käufer*in den Artikel retournieren, werden dir keine Gebühren verrechnet.
Ein Beispiel dazu: Wenn du deine Jacke für CHF 50 verkaufst, erhältst du bei Ricardo CHF 44.- und bei marko CHF 48.05.

Fazit:

Jetzt liegt es an dir zu entscheiden, wo du deine Artikel kaufen und verkaufen willst. Welche Plattform passt am besten zu dir? In welchem Alter ist deine Zielgruppe? Bevorzugst du Auktionen oder Sofortkäufe? Wie wichtig sind für dich Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit oder die Kosten für Gebühren? Wenn du dich für marko entscheidest, freuen wir uns darauf, dass du ein Teil unserer Community wirst!
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